美國互聯(lián)網(wǎng)租賃平臺宣布永久關閉所有實體店
美國互聯(lián)網(wǎng)租賃平臺RenttheRunwayInc.上周五宣布,將永久關閉所有實體店,包括芝加哥、洛杉磯、舊金山、華盛頓和紐約的五家實體店,以便將投資集中在數(shù)字業(yè)務上。
CNBC表示,RenttheRunway在紐約的旗艦店將被改建為租賃服裝的永久退貨點。顧客可以在這里退貨,換回他們想要的貨架上的新衣服,這些衣服還將提供造型服務。
RenttheRunway的總裁兼首席運營官AnushkaSalinas在給美國網(wǎng)站BusinessIn內(nèi)幕的一份聲明中表示,該公司將把注意力轉(zhuǎn)向在線,同時在全國各地增加回報點(落差)。
零售商店的關閉是我們長期考慮的結果,"AnushkaSalinas說,"我們認為這是整體商業(yè)戰(zhàn)略演變的一部分。
租賃舞會和派對服裝是租賃跑道的重要業(yè)務之一,但在新冠肺炎流行期間,婚禮、生日和其他聚會或正式活動都停止了。"4月份,RenttheRunway證實,35%的雇員被迫休無薪假,10%的雇員被解雇,并在疫情初期宣布減薪。(欲了解更多信息,請參閱華莉齊:RentTheRunway是美國互聯(lián)網(wǎng)租賃服裝公司的創(chuàng)始人,該公司解雇了近10%的員工,35%的員工休了無薪假期。)該公司的管理團隊也不斷發(fā)生變化,包括前總裁莫林·沙利文(MaurenSullivan)和首席技術官JoShuaBuilder最近離職。
RenttheRunway的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官JenniferHyman在4月份的一次采訪中說:"我們創(chuàng)建了RenttheRunway,這樣我們的客戶就可以在工作中和Zoom電話會議上每天都‘充滿活力和自信地出現(xiàn)’。再多的情景規(guī)劃也無法應對疫情的影響。
該公司表示,疫情爆發(fā)后,該公司已削減了51%的成本,并調(diào)整了供應商條款,從一種需要預付資金的批發(fā)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖牍蚕淼募氖勰J健?/p>
自2009年成立以來,RenttheRunway累計籌集了3.8億美元的融資。今年5月,彭博社(Bloomberg)報道稱,RenttheRunway正在籌集新一輪融資。但其估值從上一次融資時的10億美元降至現(xiàn)在的10億美元。(見"華麗詩:傳記:美國互聯(lián)網(wǎng)租賃平臺RenttheRunway尋求新一輪融資,估值從10億美元降至7.5億美元)
在回答有關關閉門店的問題時,公司總裁兼首席運營官安努西卡·薩利納斯(AnushkaSalinas)說,"至少就目前而言,隨著越來越多的女性想要重新打扮,該公司的業(yè)務似乎正在緩慢復蘇。"我們的絕大多數(shù)用戶并沒有取消他們的帳戶。這給了我一個樂觀的信號。
在最近接受"華爾街日報"(The Wall Street Journal)采訪時,珍妮·海曼(JenHyman)說,她認為公司的業(yè)務會反彈,在疫情爆發(fā)后會更強大。"她說,"我們重新定位了公司的財務和組織結構,以受益于這一流行病。我們不需要人們回去工作。我們只需要有人外出。
許多零售商在疫情期間縮減了門店的規(guī)模,部分原因是為了降低成本,另一些零售商則利用這個機會整合自己的業(yè)務,并將更多資源轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。
就在一周前,另一家直接針對消費者的互聯(lián)網(wǎng)化妝公司Globssier宣布,在疫情爆發(fā)期間,它將關閉門店,并相應地削減在紐約、洛杉磯和倫敦的零售員工。全球集團上周在其網(wǎng)站上寫道:"作為一家面向數(shù)字的公司,我們一直把線下體驗視為一種與社區(qū)接觸的渠道,而這一使命并沒有改變。在當前的環(huán)境下,我們將繼續(xù)努力尋找給社區(qū)帶來快樂的新模式,同時重新設計未來的全球零售模式。當局勢恢復安全時,我們可以以新的創(chuàng)造力、活力和規(guī)模重新開放。