9月12日，在華為2020年開發(fā)者大會(huì)期間，華為的消費(fèi)者業(yè)務(wù)發(fā)布了一份關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)度報(bào)告，描述了過去十年來取得的可持續(xù)發(fā)展成果，包括信息獲取、教育和衛(wèi)生、綠色環(huán)境保護(hù)和企業(yè)責(zé)任。這是華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)首次獨(dú)立宣布這項(xiàng)工作的進(jìn)展。

可持續(xù)發(fā)展已作為優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)充分納入我們的發(fā)展戰(zhàn)略。我們努力彌合數(shù)字鴻溝，讓科技產(chǎn)品為全人類服務(wù)，為我們的用戶帶來良好的智能生活，"華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席運(yùn)營官萬彪說，"我們深信創(chuàng)新和責(zé)任是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展不可或缺的。

華為表示，讓每個(gè)人都能平等地體驗(yàn)技術(shù)的便利，享受技術(shù)的力量，是華為消費(fèi)者的責(zé)任和使命。自2017年EMUI5.1全面優(yōu)化用戶無障礙體驗(yàn)以來，該公司一直在通過一些小小的改進(jìn)，為"少數(shù)"群體帶來生活上的便利。目前，華為智能手機(jī)覆蓋了15種可訪問性，每月使用終端無障礙服務(wù)的次數(shù)約為1000萬次，以享受良好的數(shù)字生活。

華為提供的數(shù)據(jù)顯示，目前已有超過180萬用戶下載并注冊(cè)了一款心臟健康研究應(yīng)用，對(duì)3900多名疑似心房顫動(dòng)患者進(jìn)行了篩查，診斷率為90%。

華為表示，在2015年至2019年間，其手機(jī)產(chǎn)品的能效提高了約50%；自2015年以來，通過以舊換新，近50萬部手機(jī)找到了新主人；通過將塑料包裝改為纖維包裝，P40系列的塑料袋比上一代減少了17%，每百萬部手機(jī)減少了17500公斤的塑料使用量。"通過標(biāo)準(zhǔn)化包裝設(shè)計(jì)，下一代Mate系列旗艦機(jī)的包裝執(zhí)行率比Mate7系列提升68%，每臺(tái)手機(jī)包裝重量減輕55克，每1000萬臺(tái)可減少紙張使用量約550噸，相當(dāng)于節(jié)約9350棵樹2019年對(duì)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)25家供應(yīng)商的調(diào)查顯示，其減少溫室氣體排放超過54萬噸。同期，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)與15000多名一線工人面對(duì)面，了解他們的生活和工作狀態(tài)，讓他們?cè)诟】担踩?，更有尊?yán)的環(huán)境中工作和生活。