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趣頭條變化:擺脫損失泥潭的戰(zhàn)略調(diào)整

2020-09-23 17:05:02 來源:- 作者:-

互聯(lián)網(wǎng)的"中國速度"創(chuàng)造了許多明星公司,并掀起了財富積累的浪潮,但它也留下了來自一個地方的雞毛,比如共享自行車,比如Luckin咖啡(Luckin Coffee)。


一旦為了加快盲目透支自己的潛力,幾乎所有的人都要經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)放緩后的痛苦,為早期積累的問題付出代價,其中一些已經(jīng)倒閉,但也有一些公司,可以在長期積累不易解決之前調(diào)整策略,從快到穩(wěn)定,慢慢找到適合自己的節(jié)奏。


2018年,資本市場上的"惡魔股票"頭條新聞陷入了"速度"和"模式"的爭論,一方面是市場下跌的廣闊前景,另一方面是"金幣游戲"所造成的巨大損失。


9月22日,新聞頭條報道了2020年第二季度的財務(wù)業(yè)績,令市場吃驚,營收同比增長了4%以上。該公司自上市以來一直在虧損,目前正處于盈虧平衡狀態(tài)。


本季度,按非美國通用會計準(zhǔn)則計算的凈虧損僅為1.73億元,同比下降65%,同比下降55%,凈損失率為12%,而去年同期為36%。


要實(shí)現(xiàn)虧損的急劇縮小,主要取決于提高運(yùn)營效率和控制成本。


令人感興趣的頭條新聞的董事長兼首席執(zhí)行官譚思良在8月初的一封內(nèi)部信函中表示,公司在年初設(shè)定了一個全年目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,使產(chǎn)品更具吸引力。與商業(yè)模式的頭條相比,即通過改進(jìn)金幣的內(nèi)容和吸引用戶,從而降低市場成本,包括金幣成本,我們?nèi)匀豢梢詫?shí)現(xiàn)用戶規(guī)模的穩(wěn)定增長。


自去年以來,興趣新聞開始進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,從追求速度到追求質(zhì)量發(fā)展。這顛覆了以往以速度著稱的頭條新聞,使之成為今年有趣的業(yè)務(wù)樣本。



以虧損換取增長并不是新聞頭條所獨(dú)有的,但中國互聯(lián)網(wǎng)公司的長期做法,如平多多、美團(tuán)、愛奇藝、3500以及其他明星公司,都在"虧損"。據(jù)伯寧金融統(tǒng)計,過去兩年里,至少有10家新的經(jīng)濟(jì)公司從未賺錢,而且每季度都會虧損。


興趣頭條過去是大輸家,僅次于美團(tuán)、外來、愛奇一、平多哥等互聯(lián)網(wǎng)上市公司,但由于虧損增長換來增長,興趣頭條迅速沖擊了這個城市低迷的市場,僅三年前,就積累了數(shù)億用戶,創(chuàng)下了最快的上市紀(jì)錄。


到目前為止,利息頭條的最大支出是"銷售和營銷費(fèi)用"。在市場低迷之初,利息頭條憑借敏銳的嗅覺和"金幣系統(tǒng)"迅速進(jìn)入市場,積累用戶并增加收入。每月活躍用戶的數(shù)量、每天活躍用戶的數(shù)量和收入增長。


但是在流動紅利的早期,簡單而粗略的"購買"是獲得客戶的最有效的方式,"購買"購買"用戶的成本可以很容易地被它為平臺帶來的收入所覆蓋。即使到了今天,許多大到足以容納板塊的產(chǎn)品,如豆印和奎手,仍然通過"給用戶錢"來高效地吸引顧客。


圖片/微博標(biāo)題/微博標(biāo)題


然而,隨著市場的不斷下滑,移動互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸達(dá)到頂峰,市場競爭日趨激烈,通過投寄資金獲取客戶的效率越來越低,門檻越來越低,很容易陷入補(bǔ)貼戰(zhàn)爭的惡性循環(huán)。


我們能否擺脫對補(bǔ)貼模式的依賴,已成為決定新聞頭條未來的關(guān)鍵。


由于用戶基數(shù)大,令人感興趣的標(biāo)題不能使用"休克療法",只能將時間用于空間,逐步減少對用戶的補(bǔ)貼,并試圖使用更好的內(nèi)容來提高用戶的吸引力,逐步完成增長動機(jī)的轉(zhuǎn)換。


在2020年第二季度,頭條新聞的補(bǔ)貼費(fèi)和客人費(fèi)用大幅減少。補(bǔ)貼費(fèi)用為4.57億元,與去年同期基本持平,人均每日參會費(fèi)降至0.12元,為高峰時期的一半。接待客戶的成本為4.36億元,每個新安裝用戶的成本降至3.30元,為歷史最低水平。在用戶數(shù)據(jù)方面,每月活躍用戶分別為四千三百萬人及一億三千六百萬人,較去年同期分別增加百分之十一點(diǎn)一及百分之十四點(diǎn)四。


用戶損失率遠(yuǎn)低于降低成本的速度,這表明用戶并不完全遵循補(bǔ)貼,但用戶增長已經(jīng)顯著放緩,甚至是一個月內(nèi)的下滑,這表明內(nèi)容本身仍然不夠有吸引力。減少補(bǔ)貼只是一種治療方法,投資內(nèi)容中的利益標(biāo)題可以治愈根源,而內(nèi)容本身是一個緩慢的軌道,很難在一夜之間實(shí)現(xiàn),這也給新聞標(biāo)題的發(fā)展增加了壓力。

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