根據國際糖尿病聯盟發布的數據，截至 2018 年，已有 1.1 億人被診斷患有糖尿病。從 2011 年到 2018 年，確診的患者數量以每年 3.5% 的復合速度增長。

他說："根據世界衛生組織的統計數字，糖尿病并發癥超過一百種，是目前最常見的并發癥之一。通過長期血糖監測，改善飲食、運動等生活習慣，可以有效幫助糖尿病患者控制血糖。然而，長期以來，許多人的觀念仍然停留在" 重治輕預防 "的觀念上。為了改變這種局面，國務院辦公廳于 2017 年發布了" 中國慢性病防治中長期規劃（2017~2025 年）"，其中提到高血壓和糖尿病患者的規范化管理率應在 2020 年達到 60%，到 2025 年達到 70%。無論是從國家政策的角度還是從患者的角度來看，糖尿病管理都是病人需要關注的一個環節。

隨著移動互聯網的發展，在 "萬事俱備" 的時代，各大互聯網公司都在逐步探索如何進行網上糖尿病管理，糖尿病互聯網管理經歷了 2014 年 "百糖大戰" 的擴張時期，2015 年至 2018 年的衰敗期，并逐步迎來了 2020 年的恢復期，糖尿病互聯網管理已進入 3.0 時代。

糖尿病管理一直是糖尿病患者的剛性需求，但如何深入了解糖尿病患者，并提供符合糖尿病患者的管理服務，是目前亟待解決的問題。

糖尿病人群特征透視

越來越多的人使用互聯網搜索與糖尿病相關的信息。根據百度搜索大數據，從 2018 年 6 月到 2020 年 6 月，糖尿病相關信息搜索的年復合增長率高達 38%，從糖尿病患者 3.5% 的增長可以看出。

患有 1 型糖尿病、2 型糖尿病和妊娠期糖尿病的人傾向于通過互聯網了解這種疾病，其中患有妊娠期糖尿病的人更傾向于通過互聯網搜索獲得疾病知識。根據百度搜索大數據，在所有搜索糖尿病的人中，有 13.2% 的人有明確的糖尿病類型，1.8% 的人在搜索中明確包含了與 "1 型糖尿病" 相關的單詞，4.7% 的人在搜索中明確包含了與 "2 型糖尿病" 相關的單詞。6.6% 的搜索明確包括 "糖尿病" 和 "懷孕、懷孕" 等詞。

血糖飲食干預是糖尿病患者最關心的信息。根據糖尿病人群搜索的主要信息，可分為四類糖尿病互聯網管理，即咨詢、監測、治療和干預。根據百度搜索的大數據顯示，在糖尿病互聯網管理鏈接中，搜索頻率最高的是飲食干預鏈接，可見糖尿病人最關心的信息是通過飲食調節血糖。

糖尿病人行為良好

大多數患者選擇使用互聯網平臺收集糖尿病相關知識。根據數據，46.6% 的患者選擇僅從互聯網上搜索相關信息，26.9% 的患者選擇將搜索信息與詢問醫生相結合，26.5% 的患者選擇僅在線詢問醫生。

在網上搜索糖尿病信息的患者中，超過 70% 的患者選擇從百度平臺搜索相關信息，其次是微信官方賬戶和智湖。當患者在互聯網上詢問醫生時，選擇最多的平臺是百度健康詢問醫生，其次是安全好醫生和丁香醫生。百度作為一個強大的搜索門戶，是患者搜索信息的首選平臺。

據百度搜索大數據顯示，糖尿病患者在關注飲食、藥物、治療計劃、胰島素和癥狀咨詢五個關鍵問題時，會通過百度健康咨詢平臺咨詢。歐洲有 1 億人認為，飲食是首要關注的問題，因為血糖管理是一個持續而漫長的過程，控制飲食是確保血糖穩定的首要因素。

飲食干預在糖尿病管理中的應用是糖尿病人關注的焦點。糖尿病患者的飲食控制是糖控制的重要組成部分。據百度搜索大數據顯示，糖尿病人最關心的飲食關鍵詞包括 "木糖醇"、"三餐"、"主食" 等；"你能吃××？" 這是糖尿病人在飲食搜索中最常用的句型。糖尿病患者的前三種主要食物是牛奶、雞蛋和芒果。可見，糖尿病人更關心芒果中蛋白質和糖的攝入。

三年的疾病是糖尿病患者行為的分水嶺。在糖尿病前期咨詢階段，雖然大多數患者選擇在醫院咨詢，但患病不足 3 年的患者更傾向于通過在線咨詢來解決血糖問題。主要是因為在疾病的早期階段，患者仍處于糖尿病知識的 "空白" 階段，因為各種知識還沒有完全掌握，所以選擇在線咨詢作為獲取知識的補充方式。

在糖尿病監測階段，與患病 3 年以上的患者相比，患者在 3 年內認為自己血糖的穩定性是平均的，所以在血糖監測中，除了使用常規的血糖計監測外，還使用智能手鐲監測數據。主要是因為患者對 3 年內各種飲食的血糖上升知之甚少，他們更傾向于攜帶智能手鐲，實時監測自己的身體體征，作為了解自身變化的補充。

糖尿病引起的血糖長期升高會造成大血管和微血管的損傷，危及心、腦、腎、周圍神經、眼睛、腳等。百度搜索大數據顯示，糖尿病人最關心的是糖尿病足，其次是腎臟并發癥和糖尿病眼損害。在尋找糖尿病相關并發癥時，糖尿病酮癥是 1 型糖尿病最關心的并發癥，腎并發癥和神經病是 2 型糖尿病最關心的并發癥，糖尿病酮癥是妊娠期糖尿病最受關注的并發癥。

對糖尿病患者來說，最重要的是在線服務的定制。根據研究數據，糖尿病患者和可疑人群最希望該軟件提供的相關服務是 "讓人為血糖控制提供指導"，然后是咨詢、記錄血糖和其他日常數據。關注血糖的人認為，"模板" 醫生的在線問答不能滿足自己的需求。他們希望醫生通過自己的身體特征（如身高、體重、糖尿病病史等）提供專業定制的血糖控制指導。

開啟糖尿病互聯網管理的 3.0 時代

與 1.0，2.0 時代不同，糖尿病互聯網管理 3.0 時代旨在提供定制化服務。糖尿病互聯網管理 1.0 時代，互聯網企業主要提供血糖監測和知識普及服務，以線上服務模式為主。2016-2019 年是糖尿病互聯網管理 2 時代。0，除了常規血糖檢測和知識普及外，互聯網公司和藥店提供線下糖尿病治療服務。而糖尿病互聯網管理 3.0 模式依托互聯網平臺，聚合醫生，患者和第三方資源，打造糖尿病管理全流程閉環。平臺型互聯網企業除了自身的流量優勢外，還具備聚合資源的能力，為糖尿病患者提供有價值的干預管理服務。現階段，互聯網平臺需要具備兩個能力：1）擁有權威的健康內容和在線醫療服務平臺，專業的醫療資源優勢，具備直達用戶健康需求的能力。2）具備為患者提供資源組合匹配精準化，定制化服務的技術能力百度健康基于百度搜索平臺和百度的 Ai 技術，超級流量精準匹配，垂直專家資源和行業積累，共同打造線上線下醫患一體化平臺。

百度健康糖尿病中心于 2020 年 8 月正式發布。作為百度健康建設的第一家垂直互聯網醫院，百度健康糖尿病中心充分發揮了百度領先的健康內容流優勢，并結合百度健康完善的健康服務鏈，創建了集醫生服務平臺和患者個人健康管理工具、在線和離線管理為一體的模式，以幫助提高糖尿病診斷和治療的效率。

百度健康糖尿病中心主要提供三大服務，即科普教育中心、在線診療中心和商場。患者可以通過糖尿病中心瀏覽血糖健康相關知識，進行在線咨詢、復診和服藥。

例如，百度健康糖尿病中心通過在線診斷治療中心提供專家咨詢小組、定制飲食、飲食監督干預等服務，主要幫助患者解決以下問題：1) 血糖控制差，影響下一代健康；2) 孕期缺乏科學的營養和運動指導；3) 情緒緊張、焦慮、不安；4) 想吃但不敢吃，怕吃錯。

未來，隨著人們健康管理意識的提高，更多的患者會關注糖尿病的管理，互聯網企業也將提供更完善的服務產品。