德勤報告:中日韓數字支付滲透率領跑全球
德勤(Deloitte)今天上午在外灘會議上發表了一份題為"浪潮的到來:東盟和南亞的光明數字生活"的報告。
報告指出,在亞洲,面對中國、日本和韓國在數字經濟發展方面遙遙領先的優勢,東盟和南亞國家不愿落后,支持推動政策趕超,努力從數字支付中發展數字經濟,同時疫情也提高了數字生活服務在這些領域的普及率,進一步促進了東盟與南亞國家間數字經濟的發展。
通過研究,該報告發現,數字支付是數字生活的核心。在這一流行病之后,東盟和南亞78%的消費者增加了數字服務的使用。網上購物、朋友轉賬和離線零售支付已成為數字支付最常見的三種應用方案。受訪者表示,使用數字支付的主要原因包括更快、更方便、更安全地獲取鈔票,以及對e--消費者優惠券給予優惠折扣。
在艾滋病流行期間,無論是在家外賣還是手機支付寶,以非接觸式服務為主的數字生活方式迅速從中國、日本、韓國和其他數字經濟較發達的國家傳播到東盟、南亞和其他傳統上較不發達的國家和地區。基于數字支付的非接觸式服務改變了這些國家傾向于使用現金的人口的傳統習慣。
同時,東盟,南亞電子錢包還與支付寶,KakaoPay等中國,日本,韓國等國家的移動支付龍頭企業建立合作,通過模仿這些國家在數字支付領域的先進經驗,快速建立自己的數字支付App,因地制宜進行創新,積極投入抗疫。例如,馬來西亞版的支付寶Touch'n Go,泰國的TrueMoney,菲律賓的GCash等當地最大的電子錢包通過自己的平臺進行非接觸式捐款,共募集善款60多萬美元,通過公益組織,為當地弱勢群體購買食品和口罩等防護用品
通過對該地區受訪者的調查,報告還發現,雖然東盟和南亞國家的數字支付仍處于早期發展階段,但它們仍有廣闊的發展空間。第一是青年人數眾多:東盟和南亞40歲以下人口的65.4%和70.2%,而歐洲和北美為46.8%和52.1%;第二,數字包容潛力巨大,東盟近4億成年人中有近一半沒有銀行賬戶。同樣,就移動互聯網的普及而言,亞洲擁有最好的基礎,有2/3的人口使用移動服務。德勤預測,到2025年,亞洲的移動消費將比2019年增長兩倍多。