隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在保險(xiǎn)業(yè)的不斷深入應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)業(yè)作為一種新的保險(xiǎn)銷售和服務(wù)形式，越來越受到消費(fèi)者的青睞，但隨著其迅速發(fā)展，也暴露出許多問題和隱患，為此，銀監(jiān)會研究起草了"網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法"(草案征求意見稿)(以下簡稱"辦法")，以征求公眾意見。

據(jù)了解，"措施"在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)接入標(biāo)準(zhǔn)等方面都作了詳細(xì)規(guī)定。

辦法"明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由依法設(shè)立的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營，其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得從事網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，不得超出該機(jī)構(gòu)許可證(備案表)規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍。

此外，根據(jù)該辦法，銀行保險(xiǎn)公司也可以經(jīng)營網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。除滿足保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一般要求外，還應(yīng)滿足銀行的特殊要求：通過電子銀行業(yè)務(wù)平臺銷售；應(yīng)遵守中國銀監(jiān)會關(guān)于電子銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)管規(guī)定；互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人。

目前，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員一般通過微信時(shí)刻、官方賬戶、微信集團(tuán)、微博、短片、直播等方式參與網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)營銷宣傳。為了規(guī)范營銷宣傳，確保市場穩(wěn)定，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)員工在開展網(wǎng)上保險(xiǎn)營銷宣傳之前，必須經(jīng)所屬機(jī)構(gòu)授權(quán)。

辦法"明確規(guī)定，職工應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)授權(quán)范圍內(nèi)開展網(wǎng)上保險(xiǎn)營銷宣傳；公布的營銷宣傳內(nèi)容由各自的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制作；員工應(yīng)當(dāng)在營銷宣傳網(wǎng)頁上標(biāo)明保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全名和個(gè)人姓名、證書、照片、執(zhí)業(yè)卡號等信息。

辦法"對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提出了以下要求：網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，必須取得保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的許可；具有較強(qiáng)的合規(guī)管理能力、環(huán)境和流動優(yōu)勢、信息技術(shù)實(shí)力等；業(yè)務(wù)獨(dú)立經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)隔離和主營業(yè)務(wù)隔離。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人；加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，建立售后服務(wù)快速反應(yīng)機(jī)制。

此外，這些措施還劃定了這類非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行為范圍的紅線：它們不得為保險(xiǎn)產(chǎn)品提供咨詢服務(wù)；不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品、保費(fèi)試用計(jì)算和報(bào)價(jià)與價(jià)格進(jìn)行比較；不得為投保人設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃；不負(fù)責(zé)保險(xiǎn)手續(xù)；不得代收保險(xiǎn)費(fèi)。

值得注意的是，為了保證現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的連續(xù)性，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，這些措施明確規(guī)定，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在實(shí)施之日起3個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)建設(shè)、營銷宣傳、銷售管理、信息披露等問題的整改工作，并在6個(gè)月內(nèi)完成業(yè)務(wù)運(yùn)營等其他問題的整改工作。在12個(gè)月內(nèi)完成自營網(wǎng)絡(luò)平臺網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)認(rèn)證。