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滴答旅游與騰訊智能旅游達成合作

2020-10-26 10:01:02 來源:- 作者:-

10月23日,滴滴旅行社和騰訊智慧旅行社聯合宣布合作。根據合作內容,滴滴旅游將向騰訊智能旅行社出口一項在線出租車服務。騰訊智能旅行社已經在西安微信"支付"頁面的"旅游服務"部分在線。雙方堅持優勢互補的理念,以促進傳統出租車的數字化發展。


據報道,目前合作的是"滴答之旅"智能出租車示范城市--西安第一次登陸,西安所有出租車都已接入騰訊的"旅游服務"。"西安所有用戶都可以通過微信體驗計程車數字服務--付費頁面--旅游服務--出租車。

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未來,隨著計程車在更多城市登陸的數字業務,更多的城市乘客將能夠通過騰訊的"旅游服務"出租車行業體驗數字出租車的升級。


車頭平臺合作,以多維方式改善的士乘客的乘車體驗。


滴答旅游與騰訊智能旅游的戰略合作,從用戶的角度來看,就是圍繞著出租車促銷車在這三個旅游場景之前、期間和之后進行全面的體驗推廣。


通過開通微信支付頁面--旅游服務--出租車,用戶不僅可以查看周圍空車的數據以及到出租車站的實際距離和預期到達時間,還可以點擊"一鍵呼叫按鈕,呼叫5公里以內的所有空車,執行"云陽呼叫"。乘客不需要進入出發地點和目的地,只需點擊"一鍵呼叫"按鈕即可。該系統可以將汽車需求發送到距"滴答駕駛側應用程序"5公里以內的所有空車司機,并在汽車側的大屏幕上同步。對于乘客來說,這可進一步縮短輪候時間,避免司機索取命令,以及改善乘客在上巴士前的的士體驗。


乘客上車后,可以通過車上的"智能代碼"實現行程中的體驗升級。上車后,乘客掃描"智能代碼"可以查看司機信息和先前的行程評估,還可以使用線路共享、一鍵報警、實時評估、電子發票等功能。值得注意的是,乘客可以直接進入目的地,將路線同步到司機的"滴答駕駛側應用程序"和汽車側的大屏幕,司機可以一次點擊導航,以避免旅行路線兩側或繞道之間的通信不清。


在行程結束時,乘客亦可即時評估旅游經驗,以協助業界提高服務水平。


這些場景和功能是可以實現的,因為滴答車作為西安出租車行業的唯一戰略合作伙伴,整合了全市14000多輛出租車的出租車信息、司機、計價器數據和實時定位數據等多維數據,根據計價器的狀況判斷其是否為空車,通過車載gps定位確定車輛的位置,并通過技術手段對數字產品進行迭代,使傳統出租車可以數字化、網絡化、在線化和離線集成。


幾天前,滴答之旅剛剛宣布剛剛升級了出租車的數字解決方案,成為第一個在汽車側大屏幕上實現交互功能的全國性旅游平臺,成為第一個實現出租車大數據和"汽車側"功能并在大屏幕上實現交互功能的全國性旅游平臺。


通過滴答車側"智能旅行"系統,駕駛員可以通過點擊"車側"屏幕上的"智能旅行"入口,利用"車側"接收命令,同步目的地導航,智能打卡,智能語音廣播等新功能,不僅提高了司機的效率,帶來了更多的訂單,而且使車內旅游場景更加安全和方便。"

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