拼在線服務、打通上游供應鏈 醫美平臺美唄宣稱“想成為京東”
近日,京東突然涉足一家醫療公司,但這并不是京東有一個新的業務布局,而是藝美互聯網平臺創始人龔連生公開表示:"美國希望成為京東在醫療和美國互聯網行業中的佼佼者。
百度指數顯示,過去6個月,每日平均搜索指數一直保持在300左右,而在龔連生發表言論后的第二天,一天搜索指數飆升了100倍。
自我管理"的內涵是不同的。
除了"正宗產品"之外,京東的另一個特色標簽是"自我管理":自建倉庫,自建物流,即企業委托京東將貨物放入京東倉庫,由京東物流分銷。
由于龔連生公開表示他想成為醫藥美容行業的京東,業界普遍認為,如果標準京東,美國醫療美容可能還需要增加投資,建立自己的醫院,聘請醫生和其他具有專業背景的團隊。
10月28日,有關人士在接受"證券日報"記者采訪時再次解釋了"自我所有"的概念:"美國的自我所有,主要是指服務的自我所有,美國自助服務的內涵是對消費者的選擇結果負全部責任,并盡最大努力使消費者在不擔心未來的情況下美麗。"龔連生強調的"自我服務的自我利用"是龔連生強調的"自我推銷"模式。美學顧問一再提到。
美容醫療美容相關人士向記者介紹,"美容顧問都是在消費者選擇階段介入,對消費者的情況進行深入評估,協助消費者選擇合適的醫生,項目,并提出符合自己實際情況的美容改善建議。"在消費者完成項目后,美學顧問將進行長達半年的跟蹤訪問。了解消費者是否恢復,是否有不舒服的反應,對結果是否滿意等等。督促醫院從技術到服務的提升,不僅是消費者在恢復期的全部責任,也是對醫院的反向建議。當消費者不滿意時,美國會幫助消費者與醫院溝通,協助消費者維權,墊付款項等,以保護消費者的權益。"這位發言人說。"
這一系列的工作內容,在外部世界,不可避免地類似于客戶服務工作,但美國卻予以否認。"在這個過程中,美國的審美顧問扮演了非常重要的角色,不能簡單地將自雇售后服務與平臺客戶服務的概念等同起來。
如果是"自我推銷",那么醫療美容平臺收集自己的醫療設備的可能性有多大?廣州生物產業聯盟醫療器械專業委員會高級研究員徐嘉瑞在接受"證券日報"采訪時說,醫用美容產品主要由三部分組成:醫療美容設備、美容化妝品和一些醫用美容藥品。數據顯示,包括Ramaghi等產品在內的醫療美容設備所占比例為63.25%,高于醫用化妝品的23.47%和部分醫藥和美國藥品的13.27%。目前的醫療美容平臺實際上只是為了幫助公眾屏蔽醫療美容機構。