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借助文化和消費者的幫助,實現深入溝通,美孚1號與敦煌博物館合作打造跨界服務體驗

2020-11-09 14:33:03 來源:- 作者:-

11月8日,為了進一步滿足中國消費者的需求,發展更多的市場友好型服務,美孚第一品牌體驗之旅開始于敦煌。美孚1號認為,有必要加深對中國文化的了解,以及對中國產品和技術的了解。


埃克森美孚(中國)投資有限公司(ExxonMobil,China)投資有限公司(ExxonMobil(China)Investment Co.Ltd.)董事總經理岳春陽在會上說,"為了保持長期的活力,一個品牌需要了解自己的地域文化,也需要對消費者有深刻的洞察力。


據了解,埃克森美孚和中國市場已有128年的歷史。這一次,埃克森美孚希望將敦煌文化與潤滑技術結合起來,希望消費者能從新的角度感受到美孚1的品牌精神--"第一權力,超乎想象"。

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今年,美孚1在原有美孚1系列經典性能的基礎上推出了新的美孚1系列,新增了5W系列產品。經典的原油性能系列包括0W20、0W30和0W40,具有優良的水動力清潔度和耐磨性,以及有效的抗氧化劑和灰分控制,有助于發動機長時間保持"全新"狀態,穩定動力輸出。


并增加了5W系列產品--5W30和5W40粘度,以滿足市場和消費者對低粘度級高端潤滑油的需求。


據了解,該系列產品符合APISP發動機測試標準,適合于國家最新的六種型號,也在今年的挑戰中實現了20000公里的燃料交換循環。


與滿足APISN標準的原始產品相比,APISP認證標準在活塞清潔度、燃油經濟性和耐高溫氧化性能方面有了顯著提高,特別適用于渦輪增壓發動機。


對于敦煌的品牌體驗,"埃克森美孚除了打造充滿活力的品牌和產品外,還致力于向消費者提供消費者利益,能夠與他們產生共鳴,甚至觸及品牌體驗中的人們的內心。"埃克森美孚北亞潤滑油美孚品牌運營總經理楊景清表示:"與敦煌博物館的合作正是基于這種信念。"我們以消費者為核心,繼續探索更多的跨境聯動平臺,打破圈,與消費者互動。


事實上,埃克森美孚目前正在建立一個"全接觸品牌體驗模式",所謂的全接觸品牌體驗模式,包括一個新的數字成員社區、全渠道品牌服務網絡和高度相關的品牌合作資源。


其中美孚珍愛俱樂部是埃克森美孚創建的一個新的數字會員服務平臺,它打破了以往傳統的會員服務運作模式,通過大數據的支持,將"數據、品牌、平臺、消費者"整合起來,為會員提供個性化的推薦服務。


自進入中國市場以來,埃克森美孚目前已在200個城市、1000多個美孚1汽車維修和美孚精英合作石油交易中心擁有授權經銷商。


自2015年以來,在各大電子商務平臺上相繼建立起品牌旗艦店,還與一些重要的垂直電子商務平臺進行營銷合作,以迎合當前消費者的數字消費習慣。


埃克森美孚(ExxonMobil)今年迄今在中國進行了大量業務創新。


首先,7月15日,在中國推出了一個新的美孚1維修品牌。隨后,10月30日,美孚1汽車維修和選擇服務系統正式推出,同時宣布第一家美孚1汽車維修選擇示范店在上海外高橋保稅區正式落戶。


基于同樣的出發點,埃克森美孚希望通過提供品牌、數字化、標準化的汽車維修服務來滿足當前消費者的需求。


為了使品牌體驗更加豐富多樣,埃克森美孚和NBA、CBA等頂級賽事、阿斯頓馬丁紅牛F1車隊以及多樣化和娛樂區的跨界聯系促進了內容與體驗的加速融合。這一次,埃克森美孚進入文化領域,與敦煌博物館合作,也是為消費者提供跨境體驗的新嘗試。




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