在 2020 年中國國際服務貿易博覽會上，各種用途的機器人產品引起了與會者的極大關注。記者從中國電子學會獲悉，中國機器人產業的整體規模持續增長，特別是對服務機器人的需求潛力，中國服務機器人市場已占全球市場的 1% 以上。到 2020 年，中國服務機器人市場規模預計將超過 40 億美元，這將為服務業注入新的活力。

物流配送機器人、清潔消毒機器人、幫助康復訓練的機器人、可以做手術的機器人、可以和你聊天、給你脈搏的 "中藥機器人"、會做飯的 "Ai 廚師神"。在服務行業會議的服務機器人智能技術展示區，各種好看有趣的機器人都令人眼花繚亂，吸引了大量的游客 "旁觀者"。

記者了解到，展覽面積達到數萬平方米，中國數十家機器人參展商向觀眾展示了機器人工業的最新成就，瑞士、日本、美國、以色列等 10 多家國際企業也參加了展覽，帶來了垃圾分類、智能養老、智能生活、智慧教育等領先的服務機器人產品和應用解決方案，已成為公眾了解國內外機器人服務最新成果的窗口，是服務會議上的亮點和 "重拳"。

中國電子學會副秘書長梁亮說，2019 年，全球機器人市場約為 294.1 億美元，其中服務機器人市場價值 94.6 億美元，比去年同期增長 14.1%，是服務機器人領域增長最快的行業。2019 年，中國機器人市場約為 86.8 億美元，其中服務機器人市場為 22 億美元。

專家們表示，隨著人口老齡化趨勢的加快和醫療和教育需求的持續旺盛，中國的服務機器人具有巨大的市場潛力和發展空間，并已成為機器人市場應用的亮點。2014 至 2019 年間，中國機器人市場的平均增長率為 20.9%。