隨著人工智能和機器人的興起,經(jīng)理的職位正在下降
賓夕法尼亞大學沃頓商學院(Universityof賓夕法尼亞)的一項新研究發(fā)現(xiàn),隨著人工智能和機器人的崛起,管理者的職位(而非初級員工)正在下降。這是因為隨著人工智能和機器人技術在企業(yè)內部的擴張,管理者可以監(jiān)督更廣泛的業(yè)務。
在最近的一次播客討論中,沃頓商學院(Wharton Business School)和AIB附屬學校的教授林恩·吳(LynnWu)指出:"與人們普遍的看法相反,機器人將取代人,我們發(fā)現(xiàn),隨著時間的推移,使用機器人的公司雇傭更多的人。"任何勞動力轉移都來自不使用機器人的公司。這些非收養(yǎng)公司實際上正在失去競爭力--他們不得不解雇工人。"吳的研究細節(jié)將建立在"資訊管理科學"雜志上,該雜志是基于一項對加拿大20年內購買人工智能和機器人的公司業(yè)績的研究。
然而,這項研究最令人驚訝的一課是,人工智能和機器人技術的應用降低了管理和監(jiān)督的水平。"吳說,"這是同一個類型的人。我們沒想到機器人會產(chǎn)生影響。因為,顧名思義,管理人員監(jiān)督他人,除非人工智能使奇點發(fā)生,否則我們真的無法取代它們。
人工智能/機器人企業(yè)經(jīng)理機會的減少,是過去要求一組管理人員監(jiān)督他們的過程效率很高的結果。管理者對監(jiān)督的需求已經(jīng)減少,從而確保工人準時出現(xiàn),檢查工作等等,"吳說。"機器人可以準確地記錄它們所做的事情,因此不存在代理費用,也沒有數(shù)字問題。
另一個令人驚訝的事實是,人工智能和機器人通過低技能和高技能的工作來促進就業(yè)。吳發(fā)現(xiàn),相反,受到威脅的是"中間"工作。"機器人不能直接取代低技能工人,比如拾荒者和包裝工人,"她說。經(jīng)理可以一次監(jiān)督許多工人。"對于高技能工人,"效果還不確定。"他們可以自我管理;這些高技能工人知道如何比他們的經(jīng)理做得更好。