近日，鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的辛巴燕窩事件熱度持續(xù)不斷。辛巴辛有志代表辛選在11月27號(hào)在網(wǎng)上針對(duì)此事發(fā)表了聲明，也是一封誠(chéng)摯的信件。

辛巴在信中表示，這次的燕窩產(chǎn)品在直播間推廣銷售時(shí)，確實(shí)存在了夸大宣傳。對(duì)此向廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界道歉，并且承諾召回辛選直播間銷售的全部茗摯品牌燕窩產(chǎn)品，承擔(dān)退一賠三責(zé)任。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)此次一共銷售57820單，銷售金額15，495，760元，也就是說(shuō)一共需要賠退61，983，040元。

有權(quán)威媒體拿到了王海的完整燕窩檢測(cè)報(bào)告。在王海提供的完整版報(bào)告中顯示，辛巴燕窩是符合質(zhì)檢的合格商品。只是因?yàn)檠喔C行業(yè)特殊，并沒(méi)有統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，所以對(duì)于商品是燕窩還是“糖水”，仍存在一定的爭(zhēng)議。

媒體在這份報(bào)告中發(fā)現(xiàn)，在對(duì)所售燕窩產(chǎn)品中蔗糖含量4.8%的分析之外，還有關(guān)于分析唾液酸（燕窩檢測(cè)的指標(biāo)之一）的分析項(xiàng)目。該檢測(cè)報(bào)告顯示唾液酸的含量為0.014g/100g，檢測(cè)的方法為SN/T3644-2013。按此標(biāo)準(zhǔn)，王海報(bào)告檢測(cè)中的0.014g/100g高于SN/T3644-2013的標(biāo)準(zhǔn)要求，是符合質(zhì)檢的合格商品。

權(quán)威媒體的調(diào)查報(bào)告發(fā)布之后，引發(fā)了一批大v跟進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)道，但是好事不出門，壞事傳千里。關(guān)于燕窩的正面報(bào)道傳播力度不大，并未引起廣泛討論，也沒(méi)有起到以正視聽(tīng)的效果。

但是從另一方面來(lái)看，關(guān)于燕窩事件中關(guān)于辛巴的負(fù)面評(píng)論，可謂是一波未平一波又起。辛巴“燕窩事件”熱度已經(jīng)持續(xù)20來(lái)天，目前在新浪微博相關(guān)話題累計(jì)熱度已經(jīng)超過(guò)11億，僅#辛巴燕窩#這一個(gè)詞條就登上過(guò)多次熱搜，甚至出現(xiàn)了2分鐘從熱搜榜43位上升到第一位的“騷操作”，雖說(shuō)辛巴熱度大，但也不至于瞬間就爬升熱搜榜第一吧？仔細(xì)想來(lái)不符合傳播規(guī)律，并且#辛巴熱搜#的話題主持人是一個(gè)長(zhǎng)期黑辛巴的ks八卦號(hào)，話題貢獻(xiàn)度排行也都被黑八卦號(hào)占據(jù)。

再者就是自媒體號(hào)蹭熱度、博眼球、標(biāo)題黨，為了流量無(wú)所不用其極，全網(wǎng)散布一些明顯脫離事實(shí)的內(nèi)容。縱觀自媒體號(hào)的內(nèi)容，關(guān)于產(chǎn)品成分、功效、成本的討論基本是斷章取義居多，甚至有大波關(guān)于辛巴人設(shè)、企業(yè)、產(chǎn)品等方方面面的曲解內(nèi)容。辛巴雖然可能在這次燕窩事件中有選品不嚴(yán)的失誤，但是一個(gè)濫竽充數(shù)、制假售假的人能成為頭部主播，想必國(guó)家監(jiān)管層也不會(huì)答應(yīng)。辛巴公司辛選能在3年的時(shí)間成為直播電商頭部企業(yè)，并多次被政府單位授予獎(jiǎng)項(xiàng)，就可以表明這些黑八卦的內(nèi)容是惡意編造，無(wú)中生有。

有業(yè)內(nèi)專業(yè)人士表示，網(wǎng)上關(guān)于辛巴的黑節(jié)奏太多，站隊(duì)和控評(píng)整齊劃一，而且目標(biāo)很明確，操作手法很專業(yè)，背后恐怕另有隱情。專業(yè)人士的分析也不無(wú)道理，是行業(yè)就有競(jìng)爭(zhēng)，特別是現(xiàn)在直播電商圈競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，明眼人都能看的出來(lái)，這些負(fù)面輿論是資本的力量在背后操縱，目的在于攻擊辛巴乃至ks平臺(tái)，獲取商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利益。