幫助老人跨越“數(shù)字鴻溝”
一旦衛(wèi)生代碼掃描,順利通過(guò);掃描代碼支付,即時(shí)結(jié)賬;看醫(yī)生買(mǎi)票,手機(jī)預(yù)訂。數(shù)字技術(shù)給人們生活帶來(lái)的"數(shù)字紅利",客觀上也成為許多老年人無(wú)法克服的"數(shù)字鴻溝"。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過(guò)9億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為64.5%,60歲以上網(wǎng)民僅占6.7%,幫助老年人彌合"數(shù)字鴻溝"已成為擺在全社會(huì)面前的一個(gè)課題。
在上洲保留現(xiàn)金結(jié)算柜臺(tái),在銀行和醫(yī)院設(shè)立"老年人窗口",在高速鐵路和地鐵保留"人工窗口"。在制定公共政策的過(guò)程中,許多地方都考慮到了老年人群體的需要,這也是解決技術(shù)網(wǎng)絡(luò)故障的"緊急渠道"。同時(shí),有條件的地區(qū)和單位要以社區(qū)和高校為主體,通過(guò)公益講座,教會(huì)老年人手拉手使用智能設(shè)備,消除心理障礙,幫助老年人掌握基本操作技能,讓老年人享受"數(shù)字紅利"。
老生常談。敬老愛(ài)老是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。老年人社會(huì)的"愛(ài)"反映了一個(gè)社會(huì)的文明程度。全社會(huì)都應(yīng)提高對(duì)老齡化的認(rèn)識(shí)和認(rèn)識(shí),這是現(xiàn)代社會(huì)的大勢(shì)所趨,并提出了解決人口老齡化問(wèn)題的途徑,使之達(dá)到現(xiàn)代治理體制的高度。各地要建立和實(shí)施跨部門(mén)、跨行業(yè)的公共政策和公共管理體制,盡快解決老齡化問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方資源,形成合力,共同推進(jìn)老齡問(wèn)題的全面管理。
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