太安堂藥業在新世紀占領新渠道的重要地位

　　　   ——太安堂電子商務部網絡營銷顯成效

      網絡營銷是當今最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業形式。隨著電子商務的普及，網絡營銷已成為現代主流銷售渠道之一，網絡客戶也是極具潛力的重要市場。太安堂藥業與時俱進，自2011年9月組建電子商務部以來，歷經兩年多時間的發展，成功申請了互聯網醫藥信息服務許可證，建立了自有的網絡宣傳平臺、網絡渠道搭建、自有物流系統、在線客服系統、官方品牌網站等電子商務系統，在網絡營銷方面取得顯著進展。

      今年，電子商務部拓展網絡銷售渠道，試水柯醫師藥妝產品網絡銷售。先后通過搭建醫藥網絡電商平臺、B2C電商營銷平臺、建立運營柯醫師藥妝平臺網絡，試行網絡合作運營進行網絡招商、完善客戶數據庫、搭建自有淘寶店鋪等途徑，向專業化、多元化、精細化的專業網絡營銷平臺進軍。

      目前，柯醫師藥妝網絡電商平臺有廣東康愛多、上海華源、北京藥房等，綜合電商平臺則涵蓋1號店、京東商城、亞馬遜等知名電商企業。為了更好的做好柯醫師藥妝，太安堂建立了官方網站，共有6個大類，18個小類目，融匯客戶溝通、反饋系統、在線統計等專業運營系統，并于6月25日上線運營。

      在招商運營管理上，電子商務部以精細的服務理念進行招商推廣，同阿里巴巴招商頻道合作，同時與上海廣播電視臺、湖南越淘越開心、浙江電視購物等大型傳媒合作運營。通過各個營銷平臺和自建平臺，積累原始客戶************，獲得新的客戶資源。在建立數據庫分析模型的基礎上，就客戶區域、購買平臺，購買產品，客戶年齡段進行分析，目前在檔可整理客戶數據約12600多條，其中購買產品用戶超過11000多條，意向客戶1600多個。針對客戶數據特點，電子商務在著手開拓新客戶的同時，為老客戶忠誠度和品牌度提高做準備。

      結合公司發展趨勢，電商部近期將以新產品開發、新產品網絡營銷、柯醫師品牌推廣為主要方向。一方面加大新品研發力度，主打產品有祛痘、護膚、幼兒、健膚等系列產品，包括祛痘印修復霜，祛痘爽膚水，祛痘洗面奶，祛痘修復液、蛇脂冰膚霜，背部護膚露，疤痕美、蛇脂維膚膏升級版，兒童去痱升級版、護膚保濕，祛毛囊炎，紅血絲護膚等豐富品種，以全新的產品來拓寬市場份額。另一方面，在渠道招商、搜索引擎、線下招商等技術層面精益求精，提升合作能力。

      就品牌推廣而言，太安堂柯醫師在中國以關注貧困山區兒童冬季護膚，皮膚護理為主線，贈送蛇脂維膚膏，宣傳兒童護膚知識為主題，進入山區，實地贈送.

      在互聯網上，太安堂柯醫師護膚欄目與39健康、新浪微博、柯醫師官網，在傳統媒介上與廣播電視媒體共同搭建柯醫師護膚欄目，舉辦護膚知識專題講座，宣傳護膚知識理念。將品牌和營銷有機結合，在結合目前網絡基礎的營銷工具上，通過視頻廣告植入，產品推廣植入，增強太安堂柯醫師品牌曝光率和影響力。

      未來，電子商務部將建立B2C營銷平臺，以太安堂集團和旗下宏興制藥為依托，開展網絡對個人銷售，網絡藥材批發業務，力爭未來三年實現年交易額過3億，銷售額過1億的銷量增長，并以太安堂500年中藥歷程為基礎，打造國內最大的中藥門戶網絡和中藥交流社區；用文化做基礎，推動太安堂品牌客戶忠誠度，提高產品知名度。根據集團規劃，以長白山人參基地為基礎，將打造年銷售額過億的保健產品和藥妝品牌，開創太安堂新品新增長點。

      極致的文化，嶄新的視角，相信太安堂在互聯網營銷領域一定能開辟更廣闊的市場。