搶灘社區團購,電商開啟大規模的“地面商業戰”
到 2020 年,互聯網行業最受歡迎的,除了現場送貨外,還將有一批大型沙灘社區團購。據相關數據顯示,2020 年國內社區團購市場規模可達 720 億元,比去年同期增長 112%,2022 年中國社區團購市場規模預計將達到 1000 億元。
今年上半年,互聯網巨頭加入到社區購買團購。美團、平多朵、滴滴建立了自己的社區團購品牌 "美團最優選擇、" 買更多的蔬菜 "、" 橘子心最優選擇 "等,騰訊重金成為社區團購板塊獨角獸的主要購買板塊" 繁榮最優選擇 "食品會,阿里不僅投資于" 十蘆薈群 ",還讓它的箱馬、零售、菜館等同時進行社區團購。
從老板們的重視來看,我們可以看到這一業務的推廣力度有多大。劉強東表示,他將親自帶領京東在社區團購中打一場好戰。京東現在集中精力整合社區團體購買商業朋友商店、板球采購和京東地區采購。3500 首席執行官王興解釋說,公司選擇了 "最優選擇",因為這種商業模式是最有效的,可以幫助它滲透到第四條線以下的城市和市場。滴滴創始人程煒還對員工說:" 滴滴對橘子心的最佳投資沒有上限,他盡最大努力贏得市場第一。
社區團購模式并不復雜,主要圍繞平臺、領導者、用戶三維空間 -- 社區寶瑪、便利店經營者等領導創建一個群體,發布鏈接給用戶提前購買優惠商品;用戶提前一天下單;平臺收到訂單后,動員供應鏈交付到自檢點,供用戶提貨。
作為渠道創新的一個重要環節,組織負責人扮演著重要的角色。他們可以動員周圍的人,建立自己的微信小組來分享商品信息,可以從經營集團的自來水中獲得一定比例的傭金,也可以獎勵新領導的發展,邀請新的用戶。通過頭部的橋梁,"預售,第二天,自我改進" 模式可以運行。在犧牲了一定的配送及時性后,社區電子商務降低了績效成本,減少了新庫存的損失。據多家券商研究機構介紹,社區團購凈利率可達 5% 左右,遠遠超過許多新興電子商務公司處于虧損狀態。
從長遠來看,該平臺在社區團購中取得決定性勝利的關鍵仍然是一個穩定而高效的供應鏈。業內人士認為,如果只有用戶流優勢和倉儲供應鏈無法滿足需求,那么在運營過程中就會暴露出許多問題。例如,一些在零售領域缺乏經驗的平臺容易出現訂單激增的情況。
光大證券分析師認為,目前普遍存在的社區團購只是食品和雜類電子商務的初級階段,食品和雜類電子商務的成熟階段將以 "新鮮 + 快速淘汰" 為主要范疇,以 "售前 + 自我提升" 為核心表現形式,從微信團購到應用程序,決定供應鏈的效率。正是因為產業競爭力的差異化需要通過供應鏈效率來實現,這個數十億甚至萬億元的市場需要找到 "繡象"-- 它可以為消費者提供更完整的庫存保持單位(SKU),更高的性價比,更好的績效服務,在中長期內占據高質量的頭部資源。
目前,社區團體購買仍處于燒錢階段,通過補貼降低商品價格。互聯網倉儲、物流、供應鏈專家王斐認為,"燒錢" 對各大平臺造成的后果,一方面會給離線蔬菜場和超市的生存帶來一定的壓力,另一方面也可能導致未來的產業壟斷。此外,平臺借用規模的優勢,可能進一步對果農、菜農等貨源價格以及經銷商的價格施加壓力,從而獲得更多的利潤。歸根結底,社區集體購買是一種資本博弈。但正面的外觀,也確實提高了用戶的生活效率,帶來了優惠待遇。
互聯網行業的其他人士認為,社區團購之戰將是迄今為止最大的地面商業競爭,這將在未來十年影響中國的商業格局。因為一旦互聯網巨頭解決了最難解決的問題,并在社區前面開設了店鋪,下一家日用百貨公司除了新鮮食品外,還可以進入當地生活,這意味著電子商務可以進入當地生活的各個方面,并以門為支點進入離線交通入口。