昨天，羅老師“自爆”了，微博發(fā)文承認11月28日直播部分羊毛衫為假貨，將報案并先行賠付。在發(fā)布聲明后，羅永浩發(fā)布視頻聲明，斥責羊毛衫的供貨方惡意欺詐，稱已經(jīng)報警并聯(lián)系消費者三倍賠付

雙十一、雙十二之后，電商企業(yè)出貨量劇增，重量級直播帶貨主播接連翻車，李雪琴、汪涵、李佳琦、羅永浩、楊坤等眾多明星紅人接連上榜。近期，快手知名主播辛巴表示受品牌方誤導致使虛假宣傳，主動提出先行賠付，“退一賠三”，總金額達超過6000萬，引發(fā)了輿論極大地關(guān)注。

11月27日，辛巴在官方微博回應“燕窩事件”稱，直播中確實存在夸大宣傳，原因系簽約品牌方提供的產(chǎn)品說明、介紹、圖片信息存在假，侵犯了第三方權(quán)益。

在此后一個月內(nèi)，辛巴及其團隊遭到了輿論極度的爭議，與之相關(guān)的熱搜反反復復，話題層出不窮，輿論攻擊已從辛巴燕窩本身而猛烈沖擊到整個直播電商、燕窩行業(yè)、平臺、其他同行、乃至辛巴的團隊、家人等等。部分自媒體甚至炮制出了“辛巴售賣假貨，或獲刑十五年的”污蔑之言，企圖帶歪節(jié)奏。

事實上，依據(jù)《廣告法》和《消費者權(quán)益保護法》，辛巴方面主要承擔的是廣告代言人的責任，更不存在售假的可能性，畢竟辛巴僅是播通過直給天貓平臺的茗摯燕窩旗艦店導流，最終的交易實在天貓旗艦店完成，而且此款燕窩產(chǎn)品具備生產(chǎn)合格證且已經(jīng)通過天貓平臺的審核，何來造假售假之說？

而老羅這件事，自己承認是售賣假貨，嚴糾起來，或?qū)⒚媾R刑事責任；而辛巴無非是虛假宣傳，面對的是行政處罰，從法律角度，二者不可同語。

但輿情產(chǎn)生后，老羅卻得到了部分網(wǎng)友的力挺，辛巴卻接連被網(wǎng)暴，究其原因，首先是在抖音、微博等平臺，羅永浩的人設(shè)明顯優(yōu)于辛巴，通俗的說就是老羅的群眾基礎(chǔ)好；其次是在面對危機時，老羅及時吸取了辛巴的教訓，第一時間坦誠并主動澄清事實，進行賠償，危機公關(guān)得當，辛巴卻因為一時沖動，聲稱要追究造謠者的責任，引發(fā)了更大的輿論危機；最重要的是，辛巴燕窩事件明顯存在被資本勢力故意炒作利用的情況，辛巴本質(zhì)上是平臺利益之爭的一顆棋子。

比如，統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，從各種角度針對辛巴的負面熱搜僅在微博、抖音平臺達二十多次，在自媒體層面則不同，封殺負能量主播辛有志、辛有志售賣假燕窩、辛有志或獲刑15年等文革風的話題更是層出不窮。

輿論給了辛巴和老羅雙標，但法律有自己的裁定標準和獨立性、嚴謹性，不過需要指出的是，如果最后老羅受到的處罰還要輕于辛巴，那么其中就可能存在著明顯的不公。

11月20日，中國消費者協(xié)會發(fā)布《“雙11”消費維權(quán)輿情分析報告》稱，今年“雙11”期間，協(xié)會收到了33.4萬余條與直播電商有關(guān)的投訴，疊加最近頭部主播翻車事件頻發(fā)，央視財經(jīng)評論指出，行業(yè)“渾水摸魚”、“野蠻生長”的時代已經(jīng)結(jié)束。