辛巴開年采訪:現階段更重要的是辛選的發展,而不是“辛巴”
去年,“辛巴燕窩”事件鬧得沸沸揚揚,一時間剛剛興起的電商直播行業也因此受到了質疑。而針對團隊選品失誤、品牌方不作為等問題,辛巴主動承擔賠償責任,并在微博公開致歉。而此后的三個月里,辛巴也一直都未曾出現在大眾視野。
近日,辛巴接受了億邦動力的獨家專訪,在采訪中針對外界質疑,辛巴也一一作了回應,并表示“眾多質疑中,唯獨不接受公益被質疑”。在他看來,做公益是因為自己喜歡,而不是做給大家看的,而面對質疑他只是覺得很委屈。
在經過這一系列的輿論洗禮之后,辛巴變得更加沉穩。他表示,現階段最重要的不是辛巴未來的發展,而是辛選的未來。此次燕窩事件也讓這個電商行業迎來大洗牌。其實這也是好事情,包括品牌方和辛選都有注意到,未來行業缺的是專業的主播,更多的產品缺少更多專業主播去營銷。
因此,對于辛選未來的發展,辛巴表示未來在主播培養方面,將會更多的關注專業性,而不是通過“立人設、玩套路”來博取眼球。而辛選也一直在研究課程和培訓,聯合一些學校老師寫關于直播行業的課程。
未來辛選培養的主播,要對得起這個行業的專業性,以免再出現這次事件,吃了不專業的虧;其次,辛選要賦予主播一個生存的能力,首先你得先生存起來,才能不斷地去成長,再讓你的用戶和粉絲接觸到你,看到你接下來的成長。
剛開始培養出來的主播可能不是樣樣精通,但是會比一些初出茅廬的人強很多,會注意很多東西,了解很多專業知識。因此,對主播的培養包括學習各個商品類目的專業知識、去工廠現場學習等等一系列課程。
與此同時,辛選會幫助他們去找到最適合他們的角色和風格,然后引導她、提醒她,當然關鍵還在于他自己怎么理解這些定義和方式。另外,這個行業也會給他很重要的意見。
除此之外,后續辛選將在品牌的要求,包括審核,到倉庫驗貨,都會更加嚴格,更加規范化。辛選在規范,同時辛選也在提醒整個電商行業注意規范,只有這樣才能給用戶更多保障。