5G+旅游時代 智慧旅游模式賦能游客“沉浸式旅游”體驗
2021年,文旅部等十部門印發了《5G應用“揚帆”行動計劃(2021-2023年)》。其中對“5G+文化旅游”提出,推進三維重建等關鍵技術研發,開發適配5G網絡的AR/VR沉浸式內容等應用。鼓勵定制、體驗、智能、互動等文化和旅游消費新模式發展,打造沉浸式文化和旅游體驗新場景。
當前,智慧旅游作為一個全新的命題受到行業各界人士的高度關注。業內專家徐秉璸說道:“智慧旅游是一種以物聯網、云計算、智能數據挖掘等技術在旅游體驗、產業發展等方面的應用,它是使旅游物理資源和信息資源得到高度系統化整合和深度開發激活,并服務于公眾、企業、政府等的面向未來的全新的旅游形態?!彼硎?,隨著智慧旅游服務廣度、服務深度和專業化程度加強,智慧旅游將逐步過渡到多方案的篩選及修改完善,再過渡到以全程互動體驗為主導、以價值共創為目標的自我設計、自我實現和自我評估以及自我享受狀態。
作為常年深耕于旅游酒店及酒店業數字化、智能化改革的專家,徐秉璸對旅游產業發展以及智慧旅游科技發展趨勢都有著深刻的理解與洞察。在他看來,旅游科技創新是未來旅游產業變革與發展的核心動力之一。因此,他提出并積極投身于智慧旅游技術領域的基礎性、前瞻性研究中,圍繞行業短板與市場發展需求,創新研發“基于AR+VR技術的智慧旅游方案設計管理平臺”,通過對旅游活動全流程、全時空、全方位、全終端、全機構的整合、協同、優化和提升,實現一種顛覆性的旅游服務模式創新。
據悉,該創新旨在為產業鏈中各參與方提供多接口、但一站式的信息解決方案。同時面向不同的參與方又能集成化提供各自所需要的中后臺功能支持。“智慧旅游的核心是為游客的旅游全過程主動提供個性化的系統解決方案,而該創新便是利用技術手段和組織邏輯,匯集低成本海量旅游數據,通過設計有效的算法,采用云計算的手段形成網絡平臺的智慧旅游服務能力?!毙毂p說道。
該平臺最大的亮點便是它的“AR+VR”技術,據徐秉璸介紹,當游客在平臺發起AR實景導航時,眼前便可立馬呈現與實景融合的導航實時指引。交互式AR地圖猶如一份行走的游玩攻略,可以讓游客與景點有更多的3D立體互動特效。
此類創新在市場上引發了強烈的反響。我國旅游研究學者陳龍評價道:“該創新不僅能夠最大程度發揮數據價值,為企業提供個性化、定制化的旅游方案,幫助企業提高實際經濟收益率,同時它通過構建三維立體旅游環境,高仿真的景區場景,配以多種嵌入式多媒體和輔助的旅游服務,實現旅游與信息技術的融合,激活旅游產業的技術創新活力,激勵產業創新,促進產業結構升級?!?/span>
除了此項創新之外,徐秉璸一直致力于推動旅游企業及機構的數字化轉型與升級發揮了重要作用,為旅游科技產業的創新發展注入了源源不斷的動力。談及未來規劃,徐秉璸表示,他仍將不斷探索智慧旅游科技“深水區”,錨定智慧旅游主攻方向,致力于關鍵技術的攻關與突破,為旅游產業的跨越式發展增添動能。(文\許聞晗)