科藍(lán)軟件中標(biāo)中國(guó)建設(shè)銀行,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代“隨身銀行”成銀行轉(zhuǎn)型主戰(zhàn)略
近日,科藍(lán)軟件中標(biāo)中國(guó)建設(shè)銀行手機(jī)銀行運(yùn)維升級(jí)項(xiàng)目。科藍(lán)軟件作為國(guó)內(nèi)手機(jī)銀行系統(tǒng)市占率第一的供應(yīng)商,在移動(dòng)銀行領(lǐng)域的技術(shù)和人才儲(chǔ)備有著其他金融科技廠商不具備的優(yōu)勢(shì),實(shí)力競(jìng)標(biāo)成功。
建設(shè)銀行為中央管理的國(guó)有大型商業(yè)銀行,國(guó)家副部級(jí)單位,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè),更是金融行業(yè)的主力軍。建設(shè)銀行擁有超過(guò)7億個(gè)人客戶,通過(guò)手機(jī)銀行不斷提高數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力、優(yōu)化服務(wù)水平。此次中標(biāo)建設(shè)銀行手機(jī)銀行系統(tǒng)運(yùn)維升級(jí)項(xiàng)目,充分體現(xiàn)了科藍(lán)軟件在手機(jī)銀行建設(shè)及運(yùn)維方面的優(yōu)勢(shì)。科藍(lán)軟件將運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì)助力建設(shè)銀行手機(jī)銀行系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保障建設(shè)銀行7億用戶的移動(dòng)金融服務(wù)安全、暢通。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的年代,我國(guó)已經(jīng)形成了一批數(shù)量規(guī)模巨大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,70后、80后、90后、00后用戶占比95%以上,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶結(jié)構(gòu)穩(wěn)態(tài)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活已經(jīng)滲透到社會(huì)的方方面面,并滿足用戶多元化需求。銀行作為整個(gè)社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的血脈,移動(dòng)銀行的變革首當(dāng)其沖。
當(dāng)用戶的行為與形態(tài)開(kāi)始被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重新詮釋時(shí),說(shuō)明一個(gè)新的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。流量大遷徙的背景下,銀行的渠道策略也在發(fā)生著重大變化。目前,包括建設(shè)銀行在內(nèi)的國(guó)有大行、股份制銀行的主渠道開(kāi)始啟動(dòng)全面移動(dòng)化,以手機(jī)銀行作為主入口,主打隨身銀行概念,隨時(shí)隨地隨需向銀行用戶提供多場(chǎng)景金融服務(wù)。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,手機(jī)銀行已經(jīng)成為銀行服務(wù)客戶的最主要渠道,也是當(dāng)下各銀行加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必爭(zhēng)之地。銀行提升自身在移動(dòng)端的服務(wù)能力,強(qiáng)化用戶體驗(yàn),將直接影響用戶對(duì)商業(yè)銀行的品牌認(rèn)可度和信任感。
近年來(lái),根據(jù)銀行數(shù)字化、移動(dòng)化的需求持續(xù)增加,科藍(lán)軟件在數(shù)字銀行領(lǐng)域繼續(xù)保持領(lǐng)先,其市場(chǎng)份額逐年擴(kuò)大,IDC報(bào)告顯示,其市占率連續(xù)七年蟬聯(lián)行業(yè)第一。特別是2021年科藍(lán)軟件在數(shù)字銀行的重要分支移動(dòng)銀行領(lǐng)域的收入超出第二名和第三名的總和,科藍(lán)軟件在移動(dòng)銀行市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭。
科藍(lán)軟件經(jīng)過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)銀行、移動(dòng)銀行、交易銀行、開(kāi)放銀行方面的技術(shù)積累,基于銀行電子化的再升級(jí),應(yīng)用AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、生物識(shí)別等技術(shù)推出更高階的新一代移動(dòng)銀行——隨身銀行,真正讓銀行變成一種“無(wú)處不在的智能服務(wù)”。近年來(lái),科藍(lán)軟件通過(guò)新技術(shù)在銀行業(yè)的應(yīng)用,使得銀行從最初的手機(jī)+銀行到如今的手機(jī)即銀行。
新一代移動(dòng)銀行是以手機(jī)銀行作為入口,把“專(zhuān)業(yè)陪伴”的內(nèi)核嵌入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)之中,為銀行客戶提供全生命周期旅程的陪伴式服務(wù),讓金融服務(wù)更智能,更懂客戶,更有溫度。新一代移動(dòng)銀行是新時(shí)代給予銀行及金融科技廠商的新課題,作為時(shí)代的答卷人,科藍(lán)軟件已在產(chǎn)品、技術(shù)、案例方面做了完整布局,定當(dāng)擔(dān)起時(shí)代賦予的重任。
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