隨著我國經濟水平和國際技術水平的不斷提升，現階段我國已經構建了完善的交通運輸體系，經過幾十年的建設和發展，到目前為止，我國已經形成了以鐵路、公路、水運、管道以及航空等五位一體的運輸服務體系。可見物流業發展迅速，另一方面經濟增長對物流需求越來越大，經濟發展對物流的依賴程度也越來越高。傳統、簡單的運輸和倉儲服務方式等一系列陳舊模式，限制和延遲了高效率、專業化物流服務的產生和發展，已難以適應當前高速發展物流行業。物流行業未來將面臨怎樣的發展趨勢、哪些新技術將助力物流行業完美蛻變都是從業者們不斷探索的命題，今天我們有幸與國內知名的智慧物流領域研究與技術專家莊煜梅女士展開對話，一同探討智慧物流行業數字化、智能化、可持續發展的未來。

莊煜梅作為上海裕輝物流有限公司的總經理，積極引領數公司物流業務的革新性轉型，以科技手段推動轉型，研發出一系列有針對性的軟著技術成果，助力企業以及物流行業的智慧化轉型。莊煜梅指出數字化轉型是智慧物流行業的首要任務。數字化手段能夠幫助從業人員迅速、靈活、準確地了解物流問題。運用科學的思維方式、方法和先進技術解決物流問題，能夠創造更好的社會效益和經濟效益的物流模式。數字化是智慧的關鍵，物流是智慧應用的客體。智慧物流的核心和靈魂是提供科學物流解決方案，為客戶和社會創造更好的綜合效果。

莊煜梅也指出智慧物流行業目前的發展面臨著一些瓶頸。首先是技術標準化的挑戰。由于多種技術系統的存在，物流企業相關軟硬件等基礎設施水平參差不齊，互操作性和數據整合成為困擾行業發展的問題。難以發揮大數據、人工智能等尖端技術的優勢，無法建立數字化、智能化的物流體系。此外，智慧物流的成本也是一個挑戰，尤其對于中小型企業來說，技術投資和人員培訓的成本可能較高。而且，智慧物流還面臨著數據安全和隱私保護的問題，如何確保數據的安全性和保護個人隱私是行業亟待解決的難題。

我們了解到莊煜梅對于目前行業面臨的問題采取了積極的態度面對，她專注前行，切實思考著應對的方法，采用物聯網、云運算等更為領先的技術，設計更加便捷易操作的系統，推動智慧物流前進的前進路程，盡可能地為智慧物流的高質量發展掃清障礙。莊煜梅認為唯有不斷深化數字化、智能化手段與物流行業的融合，探索技術發展的可能性，才能深層次推動行業的發展。莊女士也為我們介紹道目前種種領先的科技：通過物聯網設備和大數據分析，企業能夠實現自動化和數字化的業務操作；供應鏈的可視化和透明化，使得貨物的位置、狀態和運輸過程得以實時監控和追蹤。同時，智能化物流設施的建設也是智慧物流行業的重要目標，通過自動化和機器人技術，提高貨物處理效率和準確性，減少人為錯誤和人力成本。

關于未來的展望，促進物流網絡化升級將會是其中一個重點。莊煜梅認為搭建智慧物流“大腦”，依托重大物流基礎設施打造物流信息組織中樞，推動物流設施設備全面聯網，實現作業流程透明化、智慧設備全連接，促進物流信息交互聯通，優化城市物流運行，建設智慧物流網絡，是物流行業的大勢所趨。另外，將推動物流領域基礎公共信息數據有序開放，加強物流公共信息服務平臺建設，推動企業數據對接，面向物流企業特別是中小微物流企業提供普惠性服務，也會是一個發展的方向。

莊煜梅說道，“只有始終深入貫徹數字化、智能化實踐這個核心命題，才能穿越周期，不斷前行。”在智慧物流行業里，莊煜梅將會繼續充分利用國內外先進的科技優勢資源，深化‘互聯網+物流’創新模式的發展，力圖建設全智能化物流平臺，重塑物流行業格局，助力企業實現降本增效。

對于智慧物流的未來發展，莊煜梅有足夠的信心，我們也對智慧物流網絡對未來的改變充滿了期待。（文/南平）