【案例介紹】

近日，C先生因意外導(dǎo)致腿部骨折到中心醫(yī)院住院治療，C先生家屬到邯鄲中支柜面申請理賠。理賠人員經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)客戶保單已失效，失效原因為客戶未按時繳納續(xù)期保費。經(jīng)核實，工作人員在保單扣費期間均多次提醒客戶繳納續(xù)期保費，但客戶對此并未重視，繳費賬號一直顯示余額不足，因保單已失效，公司無法按照條款約定履行保險責(zé)任。

【案例分析】

《中華人民共和國保險法》第十四條規(guī)定：

保險合同成立后，投保人按照約定交付保險費，保險人按約定的期間承擔(dān)保險責(zé)任。保險費是投保人向保險人所支付的費用，作為保險人依照合同承擔(dān)賠償和給付責(zé)任的代價，投保人支付或承諾支付保險費是保險合同生效的必要條件。

【風(fēng)險提示】

繳納保費是投保人應(yīng)盡的義務(wù)，如未及時繳納保費導(dǎo)致保單失效，消費者在失效期間將無法獲得理賠。保單在辦理復(fù)效時，消費者仍然需要如實告知，保險合同重新計算等待期。因此，消費者未及時繳納保費，會對自身保單權(quán)益造成不利影響。