一、案例簡介

2023年1月，楊先生向保險代理人劉女士表達想為孩子買一份重疾險。因工作繁忙，授權劉女士簽字，不需要講解保險的相關內容。

劉女士了解楊先生的需求后。依據險種條款向楊先生詳細說明了保險責任、責任免除、交費年期、保額、保費、猶豫期等權益，并建議楊先生仔細閱讀保險條款后再做決定。幾天后楊先生表示已經仔細閱讀保險條款，確定險種符合自身需求，于是進行錄單并完成雙錄。

二、案例分析

《中華人民共和國保險法》第十七條規定：“訂立保險合同，采用保險人提供的格式條款的，保險人向投保人提供投保單應當附格式條款，保險人應當向投保人說明合同內容。

本案例中保險銷售人員如實向消費者介紹了保險合同的相關內容，有效地維護了消費者的知情權。

三、消費風險提示

消費者在投保時一定要充分了解所要投保險種的重要內容，如保險責任、責任免除等。消費者要結合自身保障需求謹慎選擇，通過認真閱讀、研究保險條款，了解保險合同的詳細內容后再決定是否投保。