2022年3月，客戶孫女士購買了我司一份分紅型兩全保險。2023年8月，客戶孫女士來到柜面提出退保申請，工作人員查看后告知孫女士現在退保損失太大，同時詢問孫女士退保原因。經了解，孫女士經熟人介紹了高收益的產品，而且短期就可以返還本息。我司工作人員在和孫女士詳細溝通后，發現孫女士并不是很了解這家機構，便提醒孫女士最好先與家人商量后在做決定。經過工作人員耐心勸解，孫女士也覺得過于沖動，于是決定回家再和家人商量一下。經過孫女士多方了解，發現自己遇到了騙局，最終孫女士沒有再提出退保申請，避免了資金損失。

消費風險提示

1、選擇正規的機構和渠道，保障理財安全。

2、多與家人溝通，確保資金安全。

3、加強防范能力，提高防范意識。