大家人壽齊齊哈爾中心支公司啟動“3.15”金融消費者權益保護教育宣傳活動
近日,大家人壽保險股份有限公司齊齊哈爾中心支公司組織開展了2024年“3.15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。本次活動以“金融消保在身邊,保障權益防風險”為口號,開展一系列線上、線下金融消費者權益保教育宣傳活動,全力推進“講理念、傳政策、防風險、化糾紛、樹誠信”五個方面重點工作。
高管率先垂范抓消保、講消保。為踐行金融工作政治性、人民性,切實提升消費者金融素養及風險防范意識,公司開展“高管話消保”系列活動、總經理接待日活動,高管帶頭抓消保、講消保,樹立以人民為中心的價值取向,讓金融知識融入生活,讓消保理念入腦入心。
普及金融消費者八項基本權利,增強消費者維權意識。公司開展線上、線下相結合的系列宣傳活動,加大對金融消費者八項基本權利的普及力度,落實并宣傳金融消費者權益保護和金融服務政策,幫助消費者正確認識金融產品服務。
強化“三適當”原則,引導消費者科學理性投資。通過官微平臺發布線上微宣傳,圍繞防范化解金融風險,聚焦投保誤區等問題,提高公眾金融安全意識,強化投資者適當性管理和教育宣傳,嚴格執行金融產品、銷售渠道、目標客戶“三適當”要求,將合適的產品或服務通過合適的渠道提供給合適的消費者。
宣傳金融糾紛多元化解機制,提升消費者依法維權能力。提升消費者對調解工作的認知度、參與度和認可度。充分宣傳“代理退保”“征信修復”等非法職業代理的特征、危害、法律后果,提示消費者抵制“不當得利”、“消除負債”等誘惑,理性表達訴求、妥善解決糾紛。
堅持誠實守信,樹立行業良好形象。推動誠信教育進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈,引導消費者增強誠信理念、規則意識和契約精神,共同營造和諧健康的金融消費環境,以堅實的文化力量助推金融業高質量發展。