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東極王博:品類創新理論與戰略定位理論存在顯著沖突

2024-03-26 16:29:34 來源:- 作者:-

近年來,隨著科技創新在各個行業的滲透,越來越多咨詢公司開始強調品類創新的重要性,甚至將品類創新發展為一門戰略理論,并宣稱品類創新理論是戰略定位理論的最新發展。

針對這樣的觀點與說辭,民族品牌定位專家、東極定位創始人王博老師表示極力反駁,強調品類創新理論并不能代表戰略定位理論,提醒中國企業界不因為品類創新理論,而產生對于特勞特戰略定位理論的錯誤理解與運用。這樣的沖突在定位咨詢行業引發不少關注,也因此我們采訪到了王博老師,以深入了解品類創新理論與戰略定位理論的主要差異。

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王博老師早年曾在特勞特公司任職多年,近二十年來一直深研特勞特定位理論與毛澤東戰略思想,高度強調民族自信與中國市場特殊性,倡導打造民族品牌,對于戰略定位理論有著深刻的理解,“飛鶴奶粉更適合中國寶寶體質這一經典定位正是王博老師標桿之作。

針對品類創新理論,王博老師表示,品類創新理論并不等于戰略定位理論,兩者有著巨大的差異,品類創新理論更談不上是對于戰略定位理論的最新發展。而且,從戰略定位的視角來看,品類創新理論的立論觀點是存在嚴重問題的。

總結來看,品類創新理論有三個比較大的核心問題。首先,品類創新理論不符合商業歷史的客觀事實其次,以品類創新理論指導企業戰略制定,極易導致忽視戰爭全局,錯失重大戰略機遇。此外,過于關注品類創新,極易導致企業陷入過度聚焦的戰略誤區。

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王博老師指出,品類創新理論有一個非常核心的論點即是說只有品類的開創者才會成為這個行業最終的領導者。王博老師強調,這是典型的以偏概全,是一個極其錯誤的立論觀點,并不符合商業歷史的客觀事實。品類創新派專家經常拿微軟蘋果騰訊等企業舉例,來支持這一觀點,然而實質上這三家企業都是抄作業的高手

例如,騰訊擅長抄襲模仿,在互聯網行業是非常知名的。基本上中國很多創業型的互聯網公司,一旦把某個產品測試成功之后,騰訊就會立馬跟進微信其實也是這樣

手機端的即時通訊APP,這個新品類在中國市場最早根本不是騰訊發明的真正的發明者,或者是說在中國市場做的最早的其實是雷軍的米聊,是雷軍最早發現了這個品類風口。

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雷軍的米聊大概七八個月的時間,用戶數量突破900萬,增長非常迅猛,迅速引發了張小龍的注意。張小龍意識到移動互聯網時代已經來臨,即時通訊社交軟件是騰訊的競爭優勢所以建議馬化騰迅速跟進,三個團隊同時去研發

可以看到,騰訊是用更大的資源,更好的團隊,更好的產品大概一年時間不到,便成功搶占了這個品類機會。所以騰訊是一個典型的品類收割者,不是一個品類創新者。如果把騰訊微信歪曲成手機端即時通訊社交軟件的品類開創者,那馬化騰和張小龍本人應該也不會同意,因為這不是客觀事實。

很多媒體會說中國企業缺少原創精神,但是美國企業同樣如此,王博老師強調。例如微軟,其實也是一個超作業的高手,收割很多其他公司開創的新品類。比方說我們經常用的Office辦公軟件,其中的Excel電子表格,其真正的開創者不是微軟。

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王博老師指出,如果我們熟讀特勞特的定位理論叢書,便會看到其中有講到,電子表格的開創者其實蓮花軟件。蓮花軟件因開創電子表格而取得成功,但這個產品被微軟看中了。微軟強勢發力Excel,搶走了這一戰略機會。

蓮花軟件差點因此而破產,后面找到特勞特先生做了重新定位。特勞特建議蓮花軟件轉換賽道,從電子表格賽道轉換到群組軟件賽道,從而再次獲得成功。

所以研究微軟的發展史會發現微軟也是把美國很多其他公司的品類創新給收割了過來也是一個非常善于模仿創新的品類收割者,而不是一個品類開創者,王博老師強調到

對于蘋果來說,同樣如此。很多人都會說蘋果非常注重創新,事實確實如此,但是蘋果不會盲目追求原創創新,蘋果同樣是一個非常善于模仿,非常善于抄作業的高手。

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如果我們去研究蘋果的發展史會發現,蘋果iPhone實質上是iPod這個產品的升級。而iPod這種大容量的MP3,這個產品創意其實根本不是蘋果原創的真正的開創者是新加坡的一家企業喬布斯是把這個創意給拿了過來,然后推出了iPod,并因此取得巨大的成功,進而帶來了iPhone的巨大成功。

喬布斯在接受采訪時也曾表示,模仿沒有什么不好的,他甚至引用畢加索的經典名言優秀者模仿,偉大者竊取。言外之意,為了找到正確的產品開發方向,為了把產品打磨到極致,沒有必要盲目去追求原創創新,王博老師強調。

針對當下的智能電動車市場,品類創新派的專家認為,縱觀汽車產業的發展歷史,只有品類開創者,才會成為最終的領導者,所以建議中國的新能源車企,應以品類創新戰略引領企業發展戰略。

針對這樣的立論觀點,王博老師反駁道近兩年華為問界正在強勢崛起,然而華為問界又是哪個汽車品類的開創者呢?早在華為問界之前,市場上已經有了理想汽車

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理想才是家庭型SUV的開創者,然而華為問界強勢跟進,已經成功塑造起強大的民族品競爭勢能,成長速度令整個產業為之震撼,問界M9更被譽為科技車皇。華為問界不是品類的開創者,而是一個擅長科技研發與傳播造勢的品類收割者。

包括在傳統燃油車市場,王博老師指出,最早做高端中大型SUV的品牌,應該是Jeep、路虎,他們是這個細分品類的創新者。但是,在高端中大型SUV市場,賣得最好的品牌是誰呢?是奔馳和寶馬。

奔馳和寶馬,他們并不是中高端SUV的開創者。但他們和華為一樣,擁有強大的品牌影響力,自然可以強勢收割這個細分市場。

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品類創新專家認為只有品類創新者才能贏得終局,這樣的立論觀點顯然是過于極端,過于以偏概全,并不符合商業歷史的客觀事實。以這樣的理論指引企業品牌打造,注定會導致重大失誤,王博老師強調。

王博老師指出,品類創新理論不僅不符合商業歷史的客觀事實,而且也違背了戰略定位理論的基本觀點與原則,“只有品類開創者才能贏得終局”這樣的立論觀點,與戰略定位理論顯然是沖突的。

從特勞特戰略定位理論來看,發明或發現某一品類,并不能保證成功,甚至就沒有必要,最為關鍵的是要第一個搶占用戶心智。在戰略定位理論的奠基之作《定位》一書中,有清晰列舉出大量這樣的商業案例,例如電腦是Sperry-Rand公司發明的,不是IBM發明的,然而IBM卻成為了電腦市場的主導者,搶先占據了消費者心智。

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品類創新理論的核心立論觀點——只有品類開創者才會成為最終的領導者,回歸到用戶視角來看,其錯誤性是顯而易見的。

對于用戶來說,他們真正關注的并不是誰是這個品類的真正的開創者,他們真正關注的是誰才是這個品類里最值得信賴的品牌,誰能為消費者做出最好的產品。

王博老師最后總結道,理論源于實踐,基于實踐,才能有效地指導實踐。任何的商業戰略理論,確保其正確性的前提,必須是基于對客觀商業歷史事實的總結與提煉,絕不能以偏概全,以部分代全體,以主觀代客觀。

責任編輯:小雯
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