（文/趙磊）作為我國當(dāng)前發(fā)展最為迅猛的重要產(chǎn)業(yè)之一，汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值大、產(chǎn)業(yè)鏈長、覆蓋面廣，連接鋼鐵、能源、機(jī)械、化工、電子、物流、服務(wù)、金融等眾多上下游產(chǎn)業(yè)，對帶動工業(yè)結(jié)構(gòu)升級和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要作用。近幾年，隨著線上電商平臺、社交平臺、視頻平臺等渠道迅速發(fā)展，用戶獲取信息的途徑日趨豐富，使得以經(jīng)銷商分銷模式為主的傳統(tǒng)汽車營銷模式已經(jīng)無法滿足新一代用戶的數(shù)字化、個性化消費習(xí)慣，眾多車企在數(shù)字化浪潮下面臨著嚴(yán)峻的生存壓力，如何構(gòu)建以消費者為核心的數(shù)字化營銷體系，已經(jīng)成為車企保持競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)可持續(xù)高效發(fā)展的關(guān)鍵點。

對此，我國著名汽車營銷專家沈揚給出了自己的見解，他認(rèn)為：“數(shù)字化營銷本質(zhì)上是以互聯(lián)網(wǎng)用戶流量為依托，以數(shù)據(jù)智能為驅(qū)動的產(chǎn)品和品牌營銷新手段，助力企業(yè)精準(zhǔn)定位、導(dǎo)流和運營目標(biāo)用戶群，吸引‘注意力’，激發(fā)下單行為，積蓄客戶黏性和市場口碑，以較低的交易成本和較優(yōu)的投入產(chǎn)出模型，實現(xiàn)‘效果+品牌’結(jié)合的品效營銷目標(biāo)。”

作為國內(nèi)頂尖的營銷專家，沈揚在營銷領(lǐng)域有著數(shù)百項的成功案例，特別是近些年來，他深耕汽車營銷行業(yè)，對汽車行業(yè)的營銷痛點及消費市場需求都有著遠(yuǎn)超他人的深刻認(rèn)知。在沈揚看來，由于數(shù)據(jù)積累的限制、行業(yè)經(jīng)驗壁壘等種種原因，車企數(shù)字化營銷的推動進(jìn)程仍存挑戰(zhàn)，核心痛點包括無法精準(zhǔn)識別潛客、投放效率不高等問題。

為了解決車企的營銷難題，深度推進(jìn)汽車行業(yè)的數(shù)字化變革，沈揚設(shè)計出“企域汽車全域整合運營方案”這一汽車數(shù)字化營銷解決方案，該方案細(xì)分為企域全域營銷推廣系統(tǒng)、企域全域CRM平臺、企域智慧云店平臺、企域全域SCRM平臺、企域全民營銷平臺、企域大數(shù)據(jù)商業(yè)智能分析平臺等十多項先進(jìn)的數(shù)字化營銷技術(shù)成果，從源頭上構(gòu)建了基于認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)購用戶全生命周期的數(shù)字化營銷體系，大大提高了對消費者數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用的解析能力，從商域流量和公域流量中挖掘到更多、更精準(zhǔn)的潛客線索，并通過私域運營進(jìn)行用戶培育和購買傾向孵化，形成高黏性用戶群體，促成購買行為，從根本上解決了車企無法精準(zhǔn)識別潛客、營銷投放效率不高等問題，潛移默化地縮短了用戶決策周期，提高用戶購買轉(zhuǎn)化率，幫助車企實現(xiàn)了用戶深度運營和線索高效轉(zhuǎn)化，進(jìn)而達(dá)到了營銷效益比的最大化。

通過該方案，沈揚不僅幫助眾多車企在新媒體浪潮的沖擊下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型獲得銷量新高，也成就了深圳企域數(shù)字科技有限公司的眾多榮譽，其多次獲得最佳數(shù)字化服務(wù)企業(yè)等行業(yè)內(nèi)知名獎項。在沈揚的帶領(lǐng)下，短短幾年間深圳企域數(shù)字科技有限公司就成為中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)，獲得了紅杉資本、SIG海納亞洲、騰訊等知名基金的多輪戰(zhàn)略投資，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

在全面助力車企走出營銷困局的同時，多年來，沈揚始終將科技創(chuàng)新放在前面，并率先將以大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能為代表的前沿信息技術(shù)引入營銷領(lǐng)域，創(chuàng)新研發(fā)出一系列處于國際領(lǐng)先水平的智慧營銷技術(shù)成果，為營銷行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級做出了卓越的貢獻(xiàn)。

“在智能時代，營銷不再是讓消費者想象商品，而是讓消費者體驗商品。因此營銷的重點應(yīng)該從創(chuàng)意進(jìn)化為數(shù)據(jù)，從精準(zhǔn)營銷進(jìn)化為預(yù)測營銷。”沈揚對營銷行業(yè)的發(fā)展趨勢有著深入的洞察。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，經(jīng)過多年努力，品牌傳播視域下的企業(yè)融媒體大數(shù)據(jù)運營平臺、基于增強現(xiàn)實技術(shù)的企業(yè)智慧營銷服務(wù)系統(tǒng)、基于智能名片的客戶資源綜合營銷系統(tǒng)等一系列智能化技術(shù)成果被沈揚研發(fā)出來，并再次引爆營銷行業(yè)，成為中國乃至全球營銷行業(yè)步入智能時代的標(biāo)志性事件。目前，這些技術(shù)成果已經(jīng)在數(shù)百家大中型企業(yè)獲得了廣泛的應(yīng)用，在創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時，也幫助應(yīng)用企業(yè)解決了傳統(tǒng)營銷獲客成本高、用戶觸達(dá)難等疑難問題，有力推動了行業(yè)的智能化發(fā)展。

當(dāng)被問及研發(fā)這些技術(shù)成果的初衷時，沈揚侃侃而談：“我本科和碩士研究生學(xué)的都是軟件開發(fā)，也在軟件工程領(lǐng)域從業(yè)多年，用技術(shù)解決問題一直是我的強項，而當(dāng)前智慧營銷的本質(zhì)就是以大數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷活動高效運轉(zhuǎn)，伴隨著‘互聯(lián)網(wǎng)+’的高速發(fā)展，消費者的在線行為成為常態(tài)，線上線下的數(shù)據(jù)鏈接、企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的打通、公域引流私域運營等等，都在成為企業(yè)營銷行為的基本形態(tài)。”

也正是因為在推動企業(yè)營銷全面數(shù)字化發(fā)展的卓越貢獻(xiàn)，沈揚的名字開始在中國營銷領(lǐng)域變得盡人皆知，他的榮譽簿上也逐漸多了包括中國科學(xué)家論壇頒發(fā)的優(yōu)秀發(fā)明成果、先鋒人物等在內(nèi)的多項國家級行業(yè)獎項的證書和獎杯。作為中國智慧營銷行業(yè)的先鋒和領(lǐng)袖，他的研發(fā)成果得到了同行們的廣泛應(yīng)用和認(rèn)可，同時也在實際應(yīng)用中為合作者帶來難以估量的經(jīng)濟(jì)收益。

談及未來規(guī)劃，沈揚表示，對于營銷行業(yè)他一直保持初心，希望通過技術(shù)創(chuàng)新繼續(xù)引領(lǐng)智慧營銷行業(yè)發(fā)展，尤其在新能源汽車營銷領(lǐng)域，他將用自己的智慧為行業(yè)提供更加完美的解決方案。