對話企業家 | 李金娣談房地產行業數字化管理與創新之道
(文/劉靖)近年來,數字化技術正逐步滲透到房地產行業的各個環節,從土地獲取、項目規劃到銷售服務,無一不體現出數字化帶來的深刻變革。然而,與此同時,行業內競爭也日趨激烈,客戶需求日益多樣化,對傳統的管理模式提出了嚴峻考驗。
濱州恒源置業有限公司總經理李金娣,以其敏銳的市場洞察力和前瞻性的戰略思維,帶領企業在數字化浪潮中不斷探索前行。她深知,數字化轉型不僅是應對市場競爭的必然選擇,更是提升企業管理效率、優化客戶體驗的關鍵所在。在她的引領下,濱州恒源置業有限公司在數字化管理方面取得了顯著成果,為行業的可持續發展注入了新的活力。
今天,我們將與李金娣女士深入交流,共同探討數字化時代的房地產行業發展之道,以期為行業的未來發展提供有益的借鑒和啟示。
記者:作為濱州恒源置業有限公司的總經理,您是如何看待當前房地產行業數字化趨勢的?
李:我認為數字化趨勢是當前房地產行業不可避免的發展潮流。隨著科技的進步和互聯網的普及,數字化不僅改變了人們的生活方式,也深刻影響著各個行業的發展模式。房地產行業作為一個龐大的產業鏈,同樣需要借助數字化技術來提升運營效率、優化資源配置,更好地滿足客戶需求。因此,我們公司高度重視數字化轉型,將其作為推動企業發展的關鍵戰略之一。
記者:在推動公司數字化轉型的過程中,您是否有遇到難題?
李:我們確實遇到了一些挑戰。首先,傳統的管理模式和思維方式需要轉變,這需要時間和耐心去引導和培養員工的數字化思維。所以在幾年前開始,我們便加強了內部培訓和學習,組織了多個培訓活動和準備了優質的國內外線上課程,對提升員工的數字化素養和技能水平頗有成效。
其次,數字化技術的引入和整合也需要投入大量的資源和精力,我們更是從零開始探索,積極尋求與合作伙伴和專家的合作,引進先進的數字化技術和解決方案,為公司的數字化轉型提供有力支持。過程當中我也受到過各種質疑,公司也在經營上遇到了低谷期,但可謂不破不立,現在也印證了我的堅持是正確的。很感激我的團隊愿意相信和支持我,積極配合,共同努力。
記者:您能分享一下濱州恒源置業有限公司在數字化管理方面的具體實踐和創新成果嗎?
李:在數字化管理方面,濱州恒源置業有限公司始終秉持前瞻性思維,積極探索和實踐,取得了一系列顯著成果。首先,我們在同行中率先引入了先進的ERP系統,將公司的各項業務流程進行數字化整合,實現了數據的實時共享和協同辦公。這一舉措不僅提升了工作效率,還大幅減少了人為錯誤和溝通成本,使得公司內部運營更加高效和順暢。
其次,我們積極推動數據驅動的決策模式。通過收集和分析大量數據,我們能夠精準把握市場趨勢和客戶需求,為公司的戰略規劃和風險評估提供有力支持。幾年前我便提出了“基于機器學習的房地產風險評估方法”,并將其深度應用于公司的管理中,發揮了重要作用。該方法利用機器學習算法對海量數據進行深度挖掘和分析,能夠準確預測和評估房地產項目的潛在風險,為公司決策提供了科學依據。不僅提升了我們公司的風險防控能力,還使得我們在激烈的市場競爭中保持了穩健的發展態勢。
此外,我們還積極探索和嘗試新的數字化技術和應用。例如,我們利用人工智能技術進行客戶畫像分析,以更好地理解客戶需求并提供個性化的服務;同時,我們還運用大數據分析技術對公司的業務數據進行深度挖掘,以發現潛在的市場機會和優化空間。
這些都是我們在數字化管理方面的積極探索和實踐,也為我們公司的長期發展奠定了堅實的基礎。
記者:在公司的實踐中,您如何激發員工的創新潛力和團隊協作精神?有哪些具體的培訓和激勵機制?
李:我們制定了一系列個性化的培訓計劃和激勵機制,也很注重員工的實際需求和反饋,不斷優化培訓內容和方式,確保培訓效果的最大化。首先,我們鼓勵員工參與公司的創新項目和活動,為他們提供展示才華的平臺和機會。同時,我們還定期組織內部培訓和分享會,邀請行業專家和公司內部優秀員工進行經驗分享和技術交流,幫助員工拓寬視野、提升技能。此外,我們還建立了完善的激勵機制,包括晉升通道、獎金制度、員工持股計劃等,讓員工能夠感受到公司對他們努力和貢獻的認可與回報。人才是公司最寶貴的財富,所以我們一直都希望讓員工對公司有認同感、歸屬感。
記者:您對未來房地產行業的發展趨勢有何預測?您認為公司將會受到什么影響?又如何去應對呢?
李:我認為未來房地產行業將呈現以下幾個發展趨勢:首先,數字化和智能化將成為行業發展的重要驅動力,推動房地產企業在產品設計、營銷服務、運營管理等方面實現全面升級。房地產行業將更加注重數據驅動和精細化運營,這意味著我們需要進一步加強自身的數字化能力,提升數據收集、分析和應用能力,以更好地把握市場脈搏和客戶需求。其次,隨著人們對生活品質和環境質量的追求不斷提升,綠色、環保、可持續的房地產項目將越來越受到市場的青睞。我們必須加大在綠色建筑、節能技術等方面的投入,推動公司的項目向更加環保、可持續的方向發展,滿足客戶對于居住環境和生活品質的要求。此外,隨著城市化進程的加速和人口結構的變化,租賃市場和長租公寓等新型業態也將迎來廣闊的發展空間。這為我們的企業帶來新的發展機遇,但也需要我們積極調整戰略,適應市場變化,探索新的業務模式和盈利點。
為了應對這些影響,我們也已經做了多方面的準備。首先,我們加強了數字化團隊的建設,引進和培養了一批具備數字化技能和經驗的人才,為公司完成數字化轉型提供有力支持。其次,我們積極與綠色建筑、節能技術等方面的專業機構合作,引進先進的技術和理念,推動公司的項目向更加環保、可持續的方向發展。此外,我們還加強了市場研究和客戶需求分析,以便更好地把握市場趨勢和客戶需求,為公司的戰略調整提供決策依據。相信在全體員工的共同努力下,濱州恒源一定能夠抓住機遇,實現更加穩健的發展。