中國汽車營銷第一人沈揚:積跬步以至千里
(文/王珺)在中國汽車營銷領域,提起企域和沈揚,恐怕業內無人不知。面對赫赫“戰績”,沈揚卻說自己是個“宅男”,這聽起來并不像是一位從事汽車營銷的大人物,但沈揚卻締造了一家不同凡響的公司,帶領企域不斷挑戰,并實現一個又一個增長目標,一路將其打造為中國最赫赫有名的營銷服務企業,而他也一路走到了汽車營銷的最頂端,成為中國汽車營銷領域的頂尖人物。
作為中國知名的智慧營銷科研專家,沈揚擁有專業的數字化技術出身,他本科畢業于蘇州大學計算機科學與技術專業,畢業后又以優異的成績考取了中國科學技術大學軟件工程專業,并取得了碩士學位。2005年畢業后,沈揚先后進入了多家知名集團公司,從事業務管理系統、信息管理系統等營銷類應用系統及相關技術研發工作。當時正值中國信息化建設的初始階段,隨著寬帶中國戰略、“互聯網+”戰略、大數據戰略等國家級戰略陸續確定,企業信息化基礎設施建設不斷升級,沈揚洞察到了技術與產業融合的未來發展趨勢,于是深深扎根于數字化技術的創新應用,一路見證了我國“兩化”融合推動產業新一輪轉型升級的發展歷程。
自2014年之后的六年間,憑借在企業數字化轉型方面豐富的從業經驗和過人的技術水平,沈揚相繼被瀚德咨詢管理有限公司、中國正通汽車控股有限公司高薪聘任為副總裁,入局汽車行業,深度研究汽車行業營銷數字化轉型,為任職公司以及汽車營銷領域的創新發展做出了重要貢獻。尤其是在中國正通汽車控股有限公司任職期間,沈揚結合公司營銷模式及經銷商門店運營管理困境,提出了基于私有云的汽車經銷商新零售解決方案,開發了智慧門店、經銷商智能云平臺在內的多項數字化系統,不僅實現了正通汽車旗下200多家經銷商門店營銷管理的數字化和高效化,使其當年營業收入高達374.56億元,更作為國內首個基于汽車行業的經銷商營銷管理數字化解決方案,被寶馬中國等多家頭部汽車品牌引入,為汽車行業營銷數字化轉型奠定了堅實的基礎。
據沈揚介紹道,汽車行業產業鏈較長、覆蓋面廣、上下游關聯產業眾多,其發展水平和實力在一定程度上反映了一個國家的綜合國力和競爭力,是支撐和拉動中國經濟的支柱性產業之一。而營銷作為汽車行業發展中的重要影響因素,其轉型與變革將直接關乎到汽車行業乃至上下游產業鏈的良好運行及快速發展。隨著對汽車行業的深入了解,沈揚發現汽車營銷轉化路徑長,用戶觸點繁多,尤其是在直播/短視頻類平臺迅速崛起后,汽車營銷傳播渠道發生了巨大的變化,短視頻和直播已經成為汽車潛在用戶了解信息的主要渠道,但是大多數車企及旗下經銷商卻很難抓住這一渠道變遷帶來的行業格局洗牌機會,成本高、效果差成為傳統汽車營銷模式的常態。
為了解決車企面臨的營銷難題,推動汽車營銷數字化升級與轉型,沈揚于2020年創辦了深圳企域數字科技有限公司(簡稱“企域”),致力于汽車行業數字營銷領域的價值創造,陸續為小鵬汽車、理想汽車、NIO、奇瑞新能源、一汽紅旗、哪吒汽車、寶馬中國、沃爾沃、長安馬自達等中國頭部汽車品牌提供數字化全域整合營銷服務,創造出“上汽通用五菱—新媒體矩陣營銷項目”“福特汽車—私域池搭建及社群運營項目”“沃爾沃—經銷商直播/短視頻平臺賬號運營管理項目”等一系列經典的數字化營銷案例,幫助這些汽車品牌抓住了新媒體流量風口,實現了粉絲深度運營、線索高效轉化的后鏈路營銷目標,營銷成效十分顯著。
沈揚認為,汽車營銷數字化的關鍵在于精準的內容,車企要對產品進行精準地定位,通過打造精準的短視頻內容,投放在不同的渠道上對用戶“種草”,不斷積累產品的“粉絲”,之后再通過直播間將“粉絲”轉化為“忠粉”引入到私域池,通過沉淀銷售線索、轉化意向客戶、邀請到線下門店體驗的方式,最終實現產品的成交和交付。以“上汽通用五菱—新媒體矩陣營銷項目”為例,該項目在1年的運營周期內,上汽通用五菱品牌旗下近1600家門店藍V號通過矩陣營銷運營體系,短視頻在線播放量達到400億+,直播觀看量達到4億+,品牌抖音子賬號近30天累計收集線索超20萬條,幫助車企和經銷商門店實現用戶深度運營和線索高效轉化。不但數字亮眼,該項目還憑借著巨大的創新性、前瞻性及商業效益,獲得了ADMIC金粲獎“年度最佳效果營銷獎”,被業內評價為“最具代表性的新媒體營銷案例”。
上汽通用五菱新媒體矩陣營銷流程示意圖
正是在沈揚的帶領下,企域短短幾年內就躋身進入中國汽車營銷第一陣營,榮獲“第五屆畢馬威中國領先汽車科技50”創新服務領域新銳企業、中國汽車流通行業經營服務模式創新企業優秀單位、ASMIC金璨獎年度汽車數字化營銷供應商、2020年度行業最佳服務30強、2020年度優秀汽車行業服務商、2020年度最具行業創新力30強等諸多榮譽資質,在2020年至2022年分別完成了天使輪融資、Pre-A輪融資和A輪融資,融資金融累計高達上億元,主要用于產品研發及團隊建設。據沈揚透露,近一年中,企域的解決方案也經歷了數輪更新迭代,最大的變化在于企域基于原有的私域流量運營,進一步延伸至品牌方在公域流量的曝光和線索獲取,這樣可以讓品牌方從自播矩陣內獲取穩定、持續的曝光和流量,實現公域營銷費用的ROI最大化。
近幾年,帶領企域實現跨越式發展的同時,沈揚的科研事業也迎來了高峰時刻。他憑借近20年的數字化技術研發經驗和10余年的汽車營銷從業經驗,借助大數據和人工智能等前沿技術與營銷行業相結合,自主研發出“基于增強現實技術的企業智慧營銷服務系統”“基于智能名片的客戶資源綜合營銷系統”“面向營銷信息管理的企業ERP業務管理系統”“品牌傳播視域下的企業融媒體大數據運營平臺”等一系列顛覆傳統營銷模式的原創性科研技術成果,他的智慧營銷理念和科研成果助力企業擺脫傳統營銷困境,為行業發展帶來一股清新的智慧營銷之風,重塑行業發展新生態。
長久以來,科學技術始終以一種不可逆轉、不可抗拒的力量推動著行業及整個社會向前發展,汽車營銷領域也不例外。正是有了無數個像沈揚這樣的杰出人才,不斷基于行業發展需求和實際問題進行深度研究和技術攻關,堅定不移地走創新之路,才有了如今這番蓬勃向前的發展景象。面對未來,沈揚表示將繼續深耕汽車營銷領域,以營銷創新帶動汽車行業的高質量發展,讓中國汽車產業煥發新的活力!