王藝潼——于數據細微處見知著 以技術數智化謀發展
(孟凡修)當涉足智能化商業分析領域時,王藝潼堪稱一位對行業發展起到重要作用的關鍵人物。她的故事充滿著執著、熱情和創新。在此次“專家面對面”中,我們有幸與王藝潼深入交流,探討了她對智能化商業分析的獨特見解以及她在這一領域的成長歷程。從她的話語中,我們看到了一位對技術充滿激情、對創新不斷追求的智能化商業分析領域的倡導者,一個將理想融入實踐、助力行業走向智變神話的先行者。
相較于在本職工作崗位上發現問題并投身于技術研發的各路專家有所不同的是,王藝潼在學生時代即以敏銳視角覺察到信息技術將為各行各業帶來的巨變,在完成繁重的課業任務之外,王藝潼對數字分析技術的好奇心與探究欲從未停止。在以優異成績拿到東北師范大學會計學專業的本科學位后,王藝潼遠赴美國佩珀代因大學(Pepperdine University)攻讀應用金融專業碩士學位,開始了她海外求學的歷程。這種美國知名高校的學歷背景成為王藝潼在商業分析領域意氣風發的基石,更讓她具備了在業內高人一籌的專業知識和國際視野。
碩士畢業后,王藝潼回國進入商業智能領域,屬于她的傳奇故事也正式開啟。中國領先的實時市場大數據研究、顧客體驗管理與創新研究咨詢機構——菱歌科技作為職場起點,除了讓個性鮮明、果敢智慧的王藝潼在以目標導向的職場里收獲了書本上得不到的經驗外,更培養了她出眾的管理能力,經過不斷歷練,她逐漸獨擋一面,將執行力和領導力“拉滿”。在不斷解鎖自身多元能力的同時,王藝潼在職場更上層樓,她頂著有著出眾才能的光環進入上海應帆數字科技有限公司,并成為公司當年最重要的錄用者之一。作為上海市委宣傳部和上海市國資委重點推進的數字化轉型建設與國資國企股權多元化改革重點示范單位,應帆科技公司創始團隊均來自阿里巴巴、百度、新華社、第一財經等世界一流互聯網和媒體領域,發展前行中,應帆科技公司短時間內實現了復合增長率超40%的快速成長,在商業分析領域中成為行業TOP級別的領頭羊。在這家有著極高影響力和技術實力的公司中,王藝潼僅用數月,即一路攀升至公司的核心部門——數字商業智能研究部,擔任咨詢分析師,并快速成為該部門最優秀的員工之一。她是智者和勇者,以敏銳的目光錨定了人生的機遇,以堅定的意志實現了人生的跨越。
工作中的王藝潼從來都是自帶光芒。她通過對social listening工作經驗的總結,制定了數據爬取規則,并通過數據清洗、大數據處理等方式,原創性研發了一套完備的輿情分析SOP系統。當王藝潼把這套先進的系統向公司全員宣講時,得到了公司上下的高度認可和熱烈反響。在實際應用中,這套系統不負眾望,以強大、創新、先進的功能,成功服務了雅詩蘭黛、資生堂、愛茉莉、沃爾瑪等眾多國際大牌企業,王藝潼也通過為上述企業制定市場的戰略規劃、營銷建議、產品優化方案等一系列定制化的品牌策略而在業內聲名鵲起。
人們眼中的王藝潼是智慧且果敢的,而篤定和奮進才是她的內核。在多個重難點項目的商業分析上不斷拓寬自己的認知疆界,連續取得階段性可喜成果的同時,在技術研發上,王藝潼一直保有極大的熱忱并持續追求創新。除了上述輿情分析SOP系統外,她還自主研發了多項引起行業矚目的先進技術成果,“社交媒體商業輿情分析系統”便是其中極具里程碑式意義的代表。
這一結合了自然語言處理(NLP)、機器學習(ML)、數據挖掘和大數據分析等技術的先進系統,以實時跟蹤和評估社交媒體上的信息,幫助企業實時了解消費者對其產品或服務的看法和反饋,使企業能夠更加敏銳地捕捉市場趨勢,并及時調整自己的營銷策略和產品定位,以滿足消費者的需求。同時,該系統通過監測社交媒體上關于企業或其產品的負面輿情,避免輿論風波對企業形象和利益的損害,并為企業提供數據驅動的決策支持。通過分析社交媒體上的大量數據,系統為應用企業提供了深入的市場洞察和用戶洞察,幫助企業制定更加精準的營銷策略、產品設計和服務優化方案,從而提升企業的競爭力和盈利能力,使其更加靈活、敏捷地應對市場變化,實現可持續發展。
三大突破性功能的實現使這一系統在問世之初,就得到強烈關注與追捧,國內外各大企業的合作邀約紛至沓來。截至目前,根據應用公司相關報告和回訪,這項技術成果在“落地”應用至今近兩年時間里,以強大的數據安全性、可靠的信息溯源能力和高效的數據分析能力,已經在國際美妝品牌企業中實現了大面積覆蓋,成為企業征戰于商業海洋中的“導航系統”,王藝潼也因此被公認為是指揮企業規避市場風險、精準錨定商機的“軍師”。
作為行業向前發展中不可多得的新銳人物,王藝潼的成功離不開她對市場調研的深入研究和對數字技術的善用。她的故事也鼓舞著更多人投身于商業分析領域,并運用數字技術來推動行業的發展和創新。未來,我們有理由相信,王藝潼將以她的專業能力和市場洞察力,繼續為商業智能分析領域帶來更多的驚喜和成就。