用實(shí)干書寫奮斗答卷——記中鐵資源第四屆勞動(dòng)模范、商貿(mào)分公司大宗商品部部長幸國力
敬業(yè)堅(jiān)守,實(shí)干爭(zhēng)先。從業(yè)14年,從初出茅廬的“新手”成長為礦產(chǎn)品銷售骨干,他肯吃苦、求進(jìn)取,扎根銷售一線奉獻(xiàn)熾熱青春;他深專研、細(xì)探求,積極創(chuàng)新解決銷售過程中的各種困難;他強(qiáng)管理、講奉獻(xiàn),堅(jiān)持逐夢(mèng)用奮斗書寫人生華章。他就是中鐵資源第四屆勞動(dòng)模范、商貿(mào)分公司大宗商品部部長幸國力。
“學(xué)”為先,筑牢業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
“用心干事、善于成事”是幸國力的真實(shí)寫照。大學(xué)畢業(yè)后,他進(jìn)入中鐵資源集團(tuán),先后就職于勘察設(shè)計(jì)和商貿(mào)分公司,負(fù)責(zé)化驗(yàn)檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、產(chǎn)品銷售、風(fēng)控稽核等業(yè)務(wù)。期間,他在剛果(金)和贊比亞多個(gè)國外礦山項(xiàng)目及國內(nèi)眾多冶煉廠項(xiàng)目開展工作。從最開始的化驗(yàn)員,到后來的大宗商品部職員、內(nèi)控綜合組組長、副部長,再到大宗商品部部長,無論在什么崗位上,他始終盡心盡責(zé)完成本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”。
“要堅(jiān)持學(xué)習(xí)充電,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),將工作做到最好。”為了掌握礦產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的“核心技能”,幸國力持之以恒,把學(xué)習(xí)當(dāng)成習(xí)慣。他堅(jiān)持從書本上學(xué),跟著師傅學(xué),在實(shí)踐中學(xué),通過不斷的學(xué)習(xí)磨礪練就一身過硬的本領(lǐng),他在最短時(shí)間內(nèi),扎實(shí)掌握了礦產(chǎn)品銷售專業(yè)技能,成為一名名副其實(shí)的“銷售骨干”。
為更好地提升業(yè)務(wù)技能,幸國力先后通過了外貿(mào)單證員考試、期貨從業(yè)資格考試,并取得了高級(jí)工程師職稱。同時(shí),他還積極參與《剛果(金)變質(zhì)沉積型銅鈷礦石中銅和鈷的物相分析》《鉬精礦國家標(biāo)準(zhǔn)樣品研制》等重大科研課題的開發(fā),并在國內(nèi)知名學(xué)術(shù)期刊發(fā)表《銅鈷礦石中銅和鈷的物相分析》和《剛果(金)SICOMINES銅鈷礦石中銅和鈷的物相分析》兩篇學(xué)術(shù)論文,為更好的開展大宗商品貿(mào)易業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他組織開發(fā)大宗商品銷售信息管理系統(tǒng),不斷探索信息化技術(shù)在加快業(yè)務(wù)運(yùn)行節(jié)奏、提升執(zhí)行效率方面的助推作用,為保障公司全力做好礦產(chǎn)品銷售、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
“勤”為要,破解銷售難題
“銷售人員要及時(shí)掌握市場(chǎng)行情,充分發(fā)揚(yáng)‘多動(dòng)腦、磨破嘴、跑斷腿’的精神,勇于破解銷售難題。”憑借著對(duì)礦產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的執(zhí)著與追求,幸國力積極主動(dòng)融入市場(chǎng)、掌握尊重市場(chǎng)規(guī)律,憑借日益豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,助力公司制定精準(zhǔn)高效的礦產(chǎn)品銷售策略。他主動(dòng)深入一線項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),參與制作各項(xiàng)礦產(chǎn)品銷售工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程,嚴(yán)格把控現(xiàn)場(chǎng)礦產(chǎn)品銷售各環(huán)節(jié),優(yōu)化溝通交流機(jī)制,有效規(guī)避了檢驗(yàn)監(jiān)督、車輛裝載和放行動(dòng)態(tài)監(jiān)控等環(huán)節(jié)的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。他牽頭制定多項(xiàng)契合公司實(shí)際的規(guī)章制度管理辦法,用以指導(dǎo)銷售過程中的各項(xiàng)重難點(diǎn)問題,顯著提升銷售團(tuán)隊(duì)的合同執(zhí)行力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2022年以來,隨著剛果(金)礦企集中投產(chǎn),產(chǎn)品銷售外運(yùn)需求快速釋放,非洲物流市場(chǎng)供需平衡常態(tài)被打破,運(yùn)力持續(xù)吃緊、運(yùn)費(fèi)劇烈波動(dòng)、客戶訂車?yán)щy成為新常態(tài)。疊加新冠疫情、終端消費(fèi)疲軟、極端天氣以及駐在國營商環(huán)境持續(xù)惡化等因素影響,礦產(chǎn)品銷售面臨巨大挑戰(zhàn)。面對(duì)銷售困局,幸國力多次前往一線了解市場(chǎng)形勢(shì)和現(xiàn)場(chǎng)情況,結(jié)合實(shí)際調(diào)整銷售策略、多措并舉處置突發(fā)事件,有力刺激了客戶派車積極性,快速實(shí)現(xiàn)了銷售回暖和庫存下降,有效保障了國有資產(chǎn)安全和銷售變現(xiàn)。
根據(jù)礦產(chǎn)品合同執(zhí)行中的實(shí)際情況,幸國力積極分析客戶訴求對(duì)合同履約執(zhí)行帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及同意客戶訴求的可行性,綜合研判合理響應(yīng)客戶和礦山訴求,穩(wěn)固買賣雙方良好的市場(chǎng)合作關(guān)系,同時(shí)根據(jù)礦山生產(chǎn)實(shí)際與銷售需求,積極推進(jìn)、適時(shí)鎖定短單銷售合同,有效促進(jìn)“應(yīng)銷盡銷”穩(wěn)步推進(jìn)。兩年來,共計(jì)銷售銅鈷鉛鋅68萬金屬噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入360億余元,有力保障了集團(tuán)公司礦產(chǎn)品“應(yīng)銷盡銷”。
“傳”為本,弘揚(yáng)勞模精神
作為青年職工的榜樣和標(biāo)桿,幸國力是師傅更是指路燈。秉承構(gòu)建“素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、管理優(yōu)”銷售團(tuán)隊(duì)的理念,在對(duì)青年員工的培養(yǎng)上,他堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以“講解+示范+操作”多管齊下的方式,指導(dǎo)員工理論聯(lián)系實(shí)際規(guī)范工作,并不定期組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)例會(huì),不斷提升職工隊(duì)伍的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
依托公司開展的“青年素養(yǎng)提升工程”,他充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用,與新員工簽訂師徒協(xié)議,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,積極梳理業(yè)務(wù)流程,通過整章建制、信息化建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研等方式,上好“思想引領(lǐng)、崗位練兵、素質(zhì)提升、活力激發(fā)”四門功課,幫助員工快速成長成才。
在他的帶領(lǐng)下,公司大宗商品部全體職工勇于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)管理模式,積極開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新探索,大力推進(jìn)“采銷一體化”機(jī)制建設(shè),開發(fā)及上線運(yùn)行“大宗商品銷售信息管理系統(tǒng)”,充分發(fā)揮信息化技術(shù)對(duì)加快業(yè)務(wù)運(yùn)行節(jié)奏、提升執(zhí)行效率方面的助推和保障作用,部門內(nèi)呈現(xiàn)出勤學(xué)苦干、攜手并進(jìn)、蓬勃向上的良好精神風(fēng)貌,連續(xù)三年榮獲集團(tuán)公司先進(jìn)班組榮譽(yù)稱號(hào)。
路雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。作為商貿(mào)分公司的一名貿(mào)易業(yè)務(wù)員,幸國力和他的團(tuán)隊(duì)從一次次溝通客戶做起,從一條條信息收集做起,從一車車貨物供應(yīng)做起,在工作中“用心用情用力”,生動(dòng)展現(xiàn)了“做專做精銷售”的“銷售先鋒”精神。(高文韜)
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