東方船說 暢響全球——百聯Gift Card領銜郵輪消費 助力上海國際郵輪節順利啟航
2024年8月10日,主題為“東方船說 暢響全球”的上海國際郵輪節啟動儀式正式舉辦。百聯集團黨委副書記、總裁濮韶華,百聯集團副總裁史小龍及百聯金融服務有限公司總經理李朝輝出席啟動儀式。同時,百聯發布上郵節主題BAILIAN Gift Card和郵輪支付新場景等舉措和計劃,積極承接郵輪消費增長新機遇,服務百萬郵輪客群,助力上海國際消費中心城市建設。
(啟動儀式環節:領導嘉賓合影)
8月,上海之夏·百聯酷夏潮流節(Bailian Voyage)整合營銷活動正在火熱開展。百聯針對郵輪消費增長新亮點,圍繞郵輪乘客、船員和廣大郵輪文化粉絲,從游、購、娛等多個維度設置豐富的線下體驗,開啟“潮玩·潮流趣玩趴(BAILIAN CRUISE WEEK)”,打造“郵輪船票新禮遇”“郵輪市集新玩法”“郵輪CITY WALK GUIDE新潮游”和“郵輪支付新場景”四大營銷舉措,深度挖掘郵輪消費潛力。
(第一百貨商業中心戶外大屏)
據統計,上海國際郵輪港出入境客群中75%是來自外地或者境外的游客。為承接新增外來消費,百聯專門推出了“郵輪船票新禮遇”。郵輪乘客憑船票到百聯門店即可免費領取上郵節BAILIAN Gift Card;該卡在愛達魔都號、皇家加勒比和藍夢等郵輪上同步發放;郵輪船員亦可領取該卡。
BAILIAN Gift Card面值8元,掃描卡片背后二維碼可獲價值756元的百聯上郵節特色消費券包。該卡在i百聯線上平臺和百聯旗下聯華超市、百貨、購物中心、奧萊、第一醫藥、三聯和好美家等實體門店均可使用,將有效激發郵輪消費新動能。
啟動儀式上,“鼓浪嶼號”郵輪武術活動千余名參與者獲頒大世界吉尼斯紀錄時,也獲得BAILIAN Gift Card。
(上海國際郵輪節BAILIAN Gift Card)
上海是“亞洲第一郵輪母港”,豐富岸上旅游產品、拓展郵輪服務價值鏈成為提升郵輪客群體驗度的核心。郵輪節期間,百聯旗下南京東路第一百貨商業中心和青浦奧特萊斯都積極融入“郵輪生活探營”打卡活動。8月9日起,百聯在毗鄰第一百貨的六合路開設“上海國際郵輪節美食市集”。游客們可參與“郵輪市集新玩法”,通過美食和航海文化感受郵輪生活魅力。聯華超市帶來了以永安百貨、第一百貨和時裝商店三大經典建筑造型為藍本的百聯繁華三件套文創雪糕,現場各路達人紛紛舉起雪糕與百年建筑合影留念。中國航海博物館帶來航海特色文創食品和周邊,包括聯名蝴蝶酥、手賬、立體書和徽章等,與知名郵輪公司推介的熱門郵輪航線共同釋放出藍色海洋的濃郁氣息。青浦奧特萊斯延續百聯運動季主題,通過限時快閃、超CHILL觀賽、夏日美食和大牌潮品,豐富了國內外郵輪客群的岸上游購體驗。
(上海國際郵輪節美食市集)
(百聯繁華三件套文創雪糕)
在美食市集之外,百聯還圍繞南京路和外灘推出了“郵輪CITY WALK GUIDE新潮游”。游客可沿著國際化精致購物線,前往南京西路789號S104的the bálancing旗艦店和南京西路1010號“茂昌一九二三鏡界”等熱門網紅打卡點。追求文藝品位的郵輪客可選擇外灘“第二立面”多個地標,盡攬歷史風貌與人文藝術。百聯資控旗下的百空間卜內門洋行和百空間香港路均有國內外藝術家帶來新展,來賓無論駐足小憩或靜心賞鑒都會有別樣感悟。
(百空間卜內門洋行展覽現場)
百聯旗下百聯金服聯動多家郵輪公司,積極開拓以百聯OK卡為紐帶的“郵輪支付新場景”。郵輪客群將來可使用百聯OK卡購買船票并在郵輪指定商戶直接消費。
針對郵輪船員補充生活用品及船上物資等需求,百聯計劃開通吳淞國際郵輪港到百聯吳淞生活中心的購物直通車。百聯吳淞生活中心與大眾點評在上郵節期間聯合推出主題小食、餐飲和棋牌娛樂等團購優惠,郵輪船員憑船員證還可享滿贈顧村公園門票和免費中秋月餅等各類好禮。
年初以來,百聯通過離境退稅、雙語服務、外卡支付和行李寄存等多元舉措,全面推進國際友好商場建設,積極助力上海外來消費。借助上郵節,百聯進一步深化郵輪客群精細化服務,以“郵輪+”整合商旅文體展資源,融合專屬禮遇、高品質陸上旅行項目和郵輪支付場景,不斷提升“上海之夏”國際消費季熱度,與廣大國內外游客和上海市民們共享夏日美好生活。