（文/蔣豐）在午后清澈明朗的光線中，金子英隆胸前那朵金色的秋櫻，隱隱閃爍光芒。盛開的秋櫻花瓣圍繞變體的“行”字，這是日本行政書士的徽章。這一設計內(nèi)涵，可理解為“和諧守序”“真誠不變”。行政書士，是日本特有一種法律職業(yè)資格，也是適應范圍最廣的一種。貼近民生、親和自律，是社會賦予行政書士的職業(yè)素養(yǎng)。

將技能實習生制度升級為人才育成制度，是日本在外國勞動力政策領域的一個大動作，也是海外各界關注的熱點之一。帶著收集到的讀者留言，《人民日報海外版》日本月刊攜手《日本華僑報》對話金子英隆，傾聽在日外國勞動力的心聲和監(jiān)理機構的回音。

關注和批評更利于改善和進步

在時間倒轉(zhuǎn)回上世紀80年代。現(xiàn)行的技能實習制度始于1993年，但在那之前，處于經(jīng)濟高速發(fā)展的泡沫時代的日本，到處都是熱火朝天的建筑工地，用工荒已經(jīng)變成常態(tài)，而同時，日本的優(yōu)渥待遇，也吸引了不少來自發(fā)展中國家的非法入境“黑工”。可以想象，在那樣一種情況下，不合理不合規(guī)的用人模式是相當常見的。以歷史的發(fā)展的眼光來看，技能實習生制度的出臺呼應了發(fā)展的需求，是一種時代的進步。

日本設立技能實習制度的初衷，是將日本先進的生產(chǎn)技術傳播到經(jīng)濟欠發(fā)達國家，而在實際執(zhí)行過程中，這一制度也切實發(fā)揮了緩解勞動力緊張的作用。因此，有必要客觀地從正反兩個方面來看待技能實習生制度下的負面新聞。為避免“黑心老板”“職場霸凌”等問題的出現(xiàn)，日本政府設置監(jiān)理機構，有用人需求的日企無權自行招聘和接納外國技能實習生，必須接受監(jiān)理機構的監(jiān)管。有問題的企業(yè)或監(jiān)理機構畢竟不是主流。

在技能實習制度施行的這三十年間，日本政府嘗試過不少革新舉措，例如在印尼推行日企越過中介及監(jiān)理機構直接招聘外國勞動力，但效果很不理想。這也從側(cè)面反映了監(jiān)理團體及中介機構在外國勞動力引進過程中發(fā)揮了重要的承轉(zhuǎn)及管理作用。另一方面，正是由于媒體高度關注技能實習生的工作環(huán)境，發(fā)揮了應有的監(jiān)督作用，才使得技能實習制度不斷完善，不斷發(fā)展，更具人性化。已經(jīng)充分認識到培養(yǎng)外國技術人才重要性的日本，正以積極的態(tài)度與國際勞動力市場接軌。人才育成制度，就是監(jiān)督和完善之后的結(jié)果，這是有識之士共同推動的制度變革，金子英隆也是其中的一份子。

“根據(jù)技能實習制度的規(guī)定，外國技能實習生至少要在日本工作滿3年才有可能調(diào)換工作，即使遇到不符合個體預期或者并不適合個人發(fā)展的雇主，也只能忍耐。工作積極性無法被調(diào)動，既不利于技能實習生的發(fā)展，也從客觀層面對企業(yè)的能效產(chǎn)生負面影響。新的人才育成制度實施后，外國技能實習生可以在赴日1年后提出工作轉(zhuǎn)換的要求。”這位畢業(yè)于早稻田大學第一文學部的高材生，日本前首相石橋湛山、小淵惠三的學弟，同時擔任了早大校友會稻門會干事及千葉縣行政書士會國際部部員的社會工作。與早大其他以院系為核心而成立的校友會加強交流，與各都道府縣相關行業(yè)協(xié)會密切聯(lián)動，他還定期參加東京（品川）、千葉、松戶入管局舉辦的公益活動，為在日外國人提供免費咨詢，下半年也將以講師的身份為千葉縣行政書士會的會員解析特定技能制度的相關概念及政策。

常懷同理心的仁俠

對金子英隆的采訪，進行得非常順利。這份融洽感、親近感，并非源于此前數(shù)次義捐及中日文化交流活動中，他為妻子做搬運工兼司機，熱心熱情跑前跑后而與記者結(jié)下的幾面之緣。金子英隆身上，有種讓初次見面的人也能感到安心和信賴的特殊氣質(zhì)。

多次赴華交流的金子英隆對經(jīng)濟高速發(fā)展的中國欽佩不已。但他也注意到，就業(yè)壓力大、性別和年齡歧視等現(xiàn)象的存在。在實際工作當中，他遇到不少希望“換個賽道”的案例。他們往往背負家庭負擔，迫切需要改變現(xiàn)狀，又受限于學歷或技術不足，并不具備求職優(yōu)勢。“勤奮”“積極”“爭取”，是褒義詞，努力尋找更多機會，創(chuàng)造更多可能的人，不應該被忽視。金子英隆重視他們期望改變的迫切心情，總是耐心地給予政策解答，幫助他們尋找適合的工作崗位。

日本企業(yè)的“職業(yè)培訓”制度，已經(jīng)發(fā)展得相當成熟。外國技能實習生在進入日本的企業(yè)之初，同樣會接受職業(yè)培訓，掌握專業(yè)技能。赴日工作，為這些人提供了第二次選擇的機會。在金子英隆幫助過的技能實習生中，回國創(chuàng)業(yè)并取得成功的例子不在少數(shù)。

赴日的外國技能實習生，大多是初次出國，甚至是第一次出遠門，金子英隆總是不辭辛勞地驅(qū)車趕往機場迎接他們。“素不相識的外國人，帶著人生地疏的茫然心情，將人身安全和所有行囊交托于我，我就絕不能辜負這份信任。”儒家謂“仁者渾然與物同體”，這種處處先為他人著想的立場，就是金子英隆所堅守的“仁義”精神的力量之源吧。

沒有唇槍舌劍的立場交鋒，沒有陳辭雪冤的傳奇故事，在一位值得信賴的行政書士身上，更多地體現(xiàn)了易位思考的同理心和雪中送炭的人情味。在疫情開始蔓延的2020年初，一位初到越南技能實習生在正式入職前被確診了，同行的3位越南人隨即被確認為密接，她們?nèi)啃枰M行隔離。盡管日本政府施行免費隔離的政策，但由于感染者尚未更新在留信息，沒有相應的衛(wèi)生機構可以接納她們。對于赴日打工希望通過勤勞雙手改變生活狀態(tài)的技能實習生而言，入住酒店自行隔離所產(chǎn)生的費用無異于意外之災。

設身處地為技能實習生著想的金子英隆，與妻子趙詩蔓主動接納了這四個人，在并不算寬綽的自家小樓單獨安置好感染者后，又為3位密接者安排了住處。后來，在金子英隆的反復交涉下，千葉縣的衛(wèi)生機構破例接納了她們，免費進行后續(xù)的隔離和治療。而此時，妻子已經(jīng)因高燒而不得不臥床休息。志同道合、精神相契的兩個人，誰也沒有抱怨過一個字。

用真誠架設心之橋

富士山腳下的一個普通卻熱鬧的小院，就是金子英隆祖母的家。記憶中，那個家里總是人來人往。事業(yè)有成的企業(yè)家也好，生活困頓的老人也罷，祖母也總是一視同仁地耐心接待、細致傾聽。身形瘦削的祖母成為“大家的母親”，遇到什么困難都會想到她。這或許就是幼時落在金子英隆心中的第一顆仁愛的種子。

金子英隆彈得一手絕妙的三味線。每當這經(jīng)由沖繩傳遍日本并在諸多藝術領域產(chǎn)生的樂器顫發(fā)出鏗錚，讓他對那個歷史悠久的國度加深一份向往。與妻子趙詩蔓的邂逅，始于一次面向外國技能實習生的交流活動。那個出生在中國東北的女孩，待人熱情真誠，遇事不計得失，完全符合他心目中對于那個文明古國的想象。妻子性格直率干練，兩個人也有意見不一致的時候，但相同的價值觀總能讓他們最終找到合理的解決方案，也讓凝結(jié)二人心血的“心之橋”日益茁壯。

技能實習生非常樸實，尤其是從中國來的技能實習生。他們生活節(jié)約，在日本工作期間賺到的薪水，總是能省則省，只為多留一些幫助國內(nèi)的家人。金子英隆常常為他們的親情和責任感而感動，盡可能組織形式多樣的交流活動，紓解獨在異鄉(xiāng)生活的壓力，創(chuàng)造結(jié)識朋友釋放情緒的窗口。春天采摘草莓，夏天踏浪趕海，秋天登山望遠，到了冬天，就熱熱鬧鬧聚在金子英隆和趙詩蔓的家里包餃子。

就在記者約訪的前一天，深圳大學東京校副校長左右真哉攜學生代表到訪事務所，向?qū)崙?zhàn)經(jīng)驗豐富的金子英隆“取經(jīng)”。金子英隆從切身體會出發(fā)，中肯地闡釋了行政書士的工作性質(zhì)和意義，為即將到來的求職季指點方向。事務所時常接到類似的委托，金子英隆總是用加倍的耐心回饋他人的信任。

仁者愛人。不論所面對的是日本人，還是中國人、越南人，金子英隆總是推己及人，將心比心。細碎的問題反饋，繁瑣的資料收集，程序推進，環(huán)環(huán)相扣，工作起來就完全進入狀態(tài)的金子英隆，被事務所的中國同事笑稱“忘我”。玩笑歸玩笑，畢業(yè)于中國名校的馬云飛毫不掩飾自己對金子英隆的欽佩之情。業(yè)務和語言能力得到明顯的提升之外，金子英隆樂觀向上的處世態(tài)度更點燃周圍人的生活熱情，耳濡目染，受益匪淺。事務所的中國姑娘夏靜杰，話不多，工作很踏實。從金子英隆身上看到存在的意義，她說，“這份工作不僅能夠幫助需要幫助的人，還能充實自己。”

采訪后記

談及對未來的展望，金子英隆坦言“只想守住初心，不愿擴大規(guī)模。”“非常特別”——是外界對心之橋協(xié)同組合的評價。24小時提供服務的心之橋協(xié)同組合，更像是一個為外國勞動力設立的公益組織，兼顧工會、婦聯(lián)、居委會的作用。為外國勞動力與日本用人單位架起溝通和信任的橋梁，是妻子趙詩蔓始終堅守的信念，也是金子英隆傾心護佑的美好心愿。