安全管理重在心理
上海二十冶建安公司安監部輪訓的張鈞波在從事安全工作之前,是一名電氣班組人員。他經常與電流打交道,由于電流是無形,在現場作業時,安全顯得格外重要。即使是這樣平均每年有近8000名電工因觸電而亡,張鈞波不禁感嘆為什么會有如此大的傷亡人數? 張鈞波的心中產生了疑問,直到他離開電氣崗位也沒有得到答案。于是帶著這個疑問走上了安全崗位。
剛開始學習安全時,張鈞波學習著不同的法律法規,集團規章制度。之后張鈞波去了上海二十冶吳淞項目,學習項目的安全管理和數管平臺。在項目上他早上參加三方檢查,檢查內容有高處作業、動火作業、臨電作業等方面,發現問題當場解決。又進行入場教育,旁站監督,消防演練等工作。現場管理后,對其進行記錄上傳至平臺。平臺包含安全生產、教育培訓、文化建設等七個方面的數據資料,可直觀看到項目安全管控細節。
經過項目的培訓后,張鈞波又產生之前的疑問:每天有著安全員管控和其他項目事故發生的真實案例,依然會有安全事故發生?這令張鈞波十分疑惑,這一次他沒有放過這個問題,向前輩的咨詢中和網上查找資料得到了比較滿意的答案。
根據356名工人的有效問卷分析得出結論:問題出在工人的心理問題。我國建筑工人受教育程度較低、安全意識薄弱,所處作業環境惡劣、體力勞動繁重,加之經濟壓力較大、老齡化現象嚴重,存在嚴重的心理疲勞現象。這是一個我們經常忽視的問題,很少有人在意工人的心理問題。在心理疲勞狀態下,工人表現出效率下降、失誤增加等行為狀態,對其危險感知造成明顯的負面影響,更易導致事故發生。作為安全管理人員需要關注工人的心理健康。
對此張鈞波提出以下四點措施建議:建立心理檔案,內容包括個人信息、家庭狀況,定期進行評估。定期開展心理教育活動,提高工人自張鈞波調節能力。開展娛樂活動,讓工人除工作外有其他消遣方式。在合適的時間下,讓工人進行休息。這些雖然不能消除現場的安全事故發生的概率,但是也讓工人在心理層面上得到緩解釋放從而降低發生概率。
在培訓這段時間中,張鈞波有很多感悟。首先是自己業務能力:現場的安全隱患是否可以辨識出來,發生情況時是否清楚相應的措施。然后是自己的工作效率,在現場經常會有許多事情需要處理,這時候高效的處理方式顯得十分重要,并且時刻讓領導了解事情發展進度。同時情商也是需要的,在項目上經常與業主分包進行溝通,與他們相處好會讓自己的工作更加順利。現場檢查時,以工人的角度思考進行勸說,當然遇到態度蠻橫拒不整改的,要進行處罰。最后是工作思路。保持自己思路在線,思路靈活,在面對各種突發情況時能找出解決方法。在不違背原則和不觸及紅線時,不墨守成規,以高效完成任務為目標。
張鈞波時刻銘記自己是一名安全員,安全之路任重而道遠,要把安全當成一種責任!