“五潮”并舉引領商業創新,百聯酷夏潮流節共筑“上海之夏”消費新場景
在充滿活力與熱情的盛夏陽光中,“上海之夏·百聯酷夏潮流節”在社會各界的廣泛關注和熱烈參與下,為魔都夏日掀起了一波又一波消費熱潮。自7月2日啟動以來,百聯集團作為“上海之夏”國際消費季的積極參與者和推動者,攜旗下各業態圍繞“潮購、潮品、潮玩、潮動、潮游”核心內容,開展了300+場主題營銷活動,在深度與廣度上實現“商旅文體展”聯動融合,激發商業高質量發展的動能。
從對消費升級與變革的洞察,到新消費場景的積極拓展,再到生活方式的提質引領,百聯集團通過構筑三大消費圈,積極營造具有夏令消費市場特點的國際化消費環境:擴容國際朋友圈,讓消費成為跨國界的溫馨邂逅;創新活力消費圈,解鎖與碰撞消費的多重驚喜和活力;提質美好生活圈,將品質和服務融入細微之處,為消費者帶來更加多元化、個性化的消費體驗。
百聯集團黨委書記、董事長葉永明此前表示,百聯將努力為境內外消費者提供更加便捷、周到、貼心、舒適的消費體驗,為“上海之夏”國際消費季注入新動能、再添新光彩,同時進一步創新消費場景、豐富消費供給、激發消費活力,更好展現上海國際消費中心城市的活力與風采。
擴容國際朋友圈:友好消費新體驗
“144小時過境免簽”政策的實施,讓上海成為越來越多境外游客進入中國的第一站。面對國際“朋友圈”持續擴容,百聯酷夏潮流節特別推出境外友好購PRO板塊,全面創建“國際友好商場”,以國際化視野、高端化品質、便捷化服務,為全球消費者提供了在上海這座國際大都市享受品質消費的便捷體驗。
為進一步提升境外消費者的購物體驗,百聯集團在“上海之夏”期間推出了31個離境退稅網點專項禮贈,聯動全市各商圈40家百聯地標商業體,推出百萬張3種面值的BAILIAN Gift Card禮品卡。據悉,今年1-7月,百聯集團旗下30家離境退稅門店開單數同比提升234.5%,開單金額同比提升74.1%,離境退稅消費能級持續提升。依托“上海之夏”國際消費季,外籍游客的消費意愿不斷提升,涌動的“流量”轉變成真金白銀的“留量”。
除了商業體門店消費環境與購物體驗提升,在“一江一河”沿線、南京路、淮海路等核心商圈,百聯集團聯袂海內外藝術家舉辦近10場藝術展,涵蓋4場高能級全國首展,吸引境內外游客紛至沓來。而面對郵輪旅游這一新興消費熱點,百聯集團巧妙融合了市場需求與企業資源,推出了“郵輪船票新禮遇”及上郵節主題BAILIAN Gift Card,實現了從陸地到海洋的無縫連接。
從離境退稅點、到郵輪相關場景,再到ChinaJoy展會等,Bailian Gift Card發放范圍不斷擴大,從禮贈境外消費者拓展至來滬消費者,發放場景拓展至集團旗下各業態百余家門店及其他多元場景。據不完全統計,截至8月中旬,百聯各業態共計發放BAILIAN Gift Card 近5萬張,帶動了百聯酷夏潮流節期間的整體消費。
創新活力消費圈:體驗驚喜新玩法
憑借其獨特的視角與創新思維,“上海之夏·百聯酷夏潮流節”期間,百聯集團成功打破了傳統商業消費的界限,通過大力推進“商旅文體展”融合發展,為消費者帶來一次次全新的體驗與驚喜。
7月31日啟動的百聯城市運動季借全球體育盛事啟全城體育狂歡,通過“商業+體育”融合的新場景,牢牢吸引消費者。多位上海籍退役奧運冠軍來到活動現場,與市民互動,為中國奧運健兒加油。場外,百聯股份旗下所有門店、700+運動品牌商戶,以運動帶動商業,推出超200場系列活動,涵蓋團賽、飛盤、滑行等七大主題,引燃夏日激情。8月1日至8月4日,百聯股份全業態運動相關品類規模銷售同比增長37%,權重運動品牌同比增長超30%,部分運動品牌同比翻番,甚至超三倍。
而在奧運開幕后6小時,奧運火炬就空降黃浦江邊聯華“燃動節”主會場,現場聯動10+品牌商參與,活動當天客流近2萬人;聯華興國路門店,在7月底至8月17日奧運火炬巡回展示活動期間,整體銷售增長55%,掀起商業體育融合新一波浪潮。8.12-8.25,聯華與寶潔以國民乒乓主題,在聯華黃河店和南丹店,開展包店等系列買贈互動,活動門店寶潔旗下商品同比增長17%。同期7.31-8.11在聯華賣場和標超結合奧運主題開展爆品促銷和店內互動,寶潔品牌的商品銷售同比增長83%。
在體育與商業結合帶來的激情與驚喜之外,首店新品同樣令人矚目。據悉,在百聯酷夏潮流節期間已開設9家首店,舉辦6場高能級全國新品首發。其中,百聯ZX創趣場憑借其獨特的定位和豐富的活動內容,迅速成為了二次元愛好者的聚集地。bilibili Goods上海首店、Ensemble Stars旗艦店的開業,以及暑期季系列快閃活動的集中推出,7月12日至14日三日客流破21萬人次,銷售破1000萬。
提質美好生活圈:品質服務新場景
隨著消費升級和消費者需求的日益多樣化,不僅需要提供優質的商品,更需要營造一種全新的生活體驗,讓消費者在購物之外感受到更多的樂趣和價值。
8月3日,上海的霹靂舞高手齊聚百聯青浦奧特萊斯,以舞會友,首屆全國全民健身大賽(華東區上海市)街舞選拔賽在這里舉辦。作為今年巴黎奧運會創新引入的四個年輕化比賽項目之一,霹靂舞比賽活動也是百聯吸引年輕人群的獨特方式之一。而對于萌寵人群,青浦奧萊聯合時尚買手集合店the bálancing開展寵物瑜伽活動,活動當天奧萊客流環比增幅3.90%,帶動the bálancing品牌銷售環比增幅391.74%。
面對暑期境外游客和來滬游客,以及暑期學生人群,“上海之夏·百聯酷夏潮流節”期間,三聯公司此間開展了一系列活動,7月會員消費占比同比增長11.75%。南京西路高奢新店茂昌一九二三鏡界南西店開業后銷售創新高,超以往銷售記錄20%,其在此間還為境外游客量身打造國潮風格濃郁的吳良材×敦煌博物館禮包和茂昌海派禮包伴手禮。
作為百聯旗下的新零售品牌,逸刻則通過IP合作的方式來鏈接年輕人群,通過與韓國女子演唱組合T-ARA的獨家合作及周邊首發,在7月20日活動開啟當天,相關門店客流同比增加兩倍,銷售增長近一倍,助力7月逸刻銷售額增長45%。此外,第一醫藥緊抓政策東風,實現銷售增長與會員活躍,并聯合多家醫療器械品牌商開展“燃動一夏”系列新品好物活動,醫保類商品消費人數同比增長22%。
另外值得一提的是,百聯集團還致力于推動內部兄弟業態間的協同合作,i百聯以“申花”IP聯動西郊百聯打造的第二主場線下觀賽活動獲得了巨大成功,當天租戶GMV同比上月增長超40%,新注冊會員、消費會員同比均有兩位數增長。百聯酷夏潮流節期間,在多業態綜合聯動下,i百聯全站銷售同比提升15.6%。
得益于跨界合作與深度融合的精準策略,百聯酷夏潮流節在客流和銷售方面都取得了顯著增長,這無疑是消費者對百聯業態創新與跨界融合高度認同與喜愛的有力證明,也是對其市場引領力與創新能力的有力背書。
從境外友好交流到國內跨界聯動,百聯集團以前瞻視野與開放姿態,促進了商業資源的有效集聚,更在無形中提升了城市的活力與魅力,讓“上海之夏”成為國內外游客爭相打卡的熱門目的地。
正如百聯集團黨委副書記、總裁濮韶華所說,商業創新總是和我們這座城市的更新相得益彰,百聯,“百”是數量,“聯”是聯結,就是希望通過商業空間升級改造,商業業態模式創新,讓人與人、人與社會,有更好、更豐富的聯結。