家益·春风云庭召开业主专场交流会
为给广大业主营造安心、舒心、放心的居住环境,持续提升服务质量,建立良好沟通机制,9月23日,家益公司在春风云庭邻里服务中心开展业主专场交流会。公司董事长、党委书记张刚与业主代表们进行了深入交流沟通,重点回复业主们关心关注的问题。
交流会以“邻里楼下见 业主茶话会”为主题,邀请多个楼栋的业主代表,家益公司副总经理韩孟汝、宝石花物业西南油气田地区公司副总经理王均以及家益公司业务部门、宝石花物业、宝石花餐饮的相关负责人参会。
交流会上,张刚向业主代表介绍了春风云庭项目第一批次集中交付总体情况,详细介绍了市政配套工程建设进度以及春风云庭公园呈现效果,韩孟汝介绍了项目“一亩茶园”筹备情况,营销工作人员就邻里社群活动安排进行了分享,宝石花物业、宝石花餐饮负责人介绍了项目配套投运时间以及下步服务升级理念。
随后,业主代表们敞开心扉,纷纷畅所欲言,针对项目运营现状、物业服务质量、存在的问题,提出意见和建议,分享了自己定居普洱、选择春风云庭的心路历程和真情实感......针对业主们提出的问题,工作人员认真聆听、细致回复;针对业主们最为关心关注的问题,做到不回避、不遮掩、坦诚交流。
整场交流会气氛有欢笑也有碰撞,参加完这次业主交流会,业主代表们纷纷表示肯定。“今天春风云庭的管理层基本都到齐了,我看到你们每个人都在用本子记录,对于业主的问题,没有回避。”“在我购房的经历中,这是第一次参加这样的会议。你们的态度很诚恳,我心中的疑虑也消除了”。
张刚谈到:交流会不仅是对项目建设、配套服务、业主关心关注问题的透明化呈现,更是对业主承诺的庄重践行,未来将会开展更多形式的业主交流会。同时,感谢广大业主对春风云庭、对家益公司的信任和支持,这份支持将激励着我们不断进步,不断将服务做的更出色,为广大业主创造更美好的康养旅居生活场景!
此次交流会,不仅搭建了业主与企业之间沟通的桥梁,更是家益公司品牌自信与高度重视业主诉求、倾听业主声音、践行企业责任的生动实践。
交流会结束后,全体参会人员手持国旗,共唱《歌唱祖国》,用歌声为祖国母亲送上一份温馨的祝福,为新中国成立75周年献礼!(家益公司:蔡文文)